本文由三节课联合实习僧官方出品,主笔作者付晓萌,指导人为三节课发起人黄有璨。
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“专业不对口”会成为大学生进入互联网行业的拦路虎么?
在就业中,最吸引大学生的核心因素是什么?
媒体、社交、移动互联网领域最受大学生的喜爱?
女生最感兴趣的互联网领域是媒体方向?
本科学历的大学生(期望)薪资是4994元/月?
硕士学历的大学生(期望)薪资比专科学历的学生多了将近一倍?
兴趣和薪资相比,哪个更重要?
程序猿们最喜欢的是数据架构么?
马云最受大学生的喜爱?
互联网迎来运营驱动的时代了么?
2016年6月底,三节课联合实习僧共同发起了一份【大学生对互联网的就业态度调查问卷】,旨在了解现在大学生对进入互联网行业就业的态度和期望、为就业做了什么准备、职业发展规划等多个维度的信息。
问卷历时18天,我们共回收了2275份有效调查问卷,基于这份调查结果,我们完成了这份你看到的《2016年度大学生互联网就业现状与态度调查分析报告》。
相信这份调查报告对于大学生择业、互联网行业从业者和互联网企业的招聘、用人均具一定参考价值。
本次调查数据收集日期截止于2016年7月12日,收集渠道包括三节课、实习僧、个别高校论坛等。问卷分析结果均基于2016年7月12日之前收集到的2275份问卷,如果您对这份调查报告存有任何疑虑或建议,欢迎联系我们进行交流,感谢您的关注与支持。
在我们收集到的2275份有效调查问卷中,应届大学生占比四分之一,非应届大学生占比四分之三,其中,应届生和非应届生对于“进入互联网行业工作”这件事的态度差异不大。总体来说,大家对于互联网行业还是比较有好感和热情的,无论是否应届,60%以上的大学生表示对毕业后进入互联网行业有极大的兴趣。
在实习经验方面,大学生的实习经验还是普遍比较缺乏的。相对来说,应届生比非应届生的互联网相关实习经验会更丰富一些,有6%的非应届生已有一年以上的互联网相关实习经验。接近50%左右的应届生以及超过70%的非应届生到目前为止还完全没有互联网相关实习经验。
看起来,对比起他们的“兴趣”和“求职意愿”来看,大学生对于“实习”的重要性意识还是比较薄弱的。对大学生的就业来说,这不是件好事。至少,我们认为大部分完全没有相关经验的大学生是很难顺利进入互联网行业工作的。
2. 大学生的学历、院校和就业薪资期望在2275名问卷填写者中,本科学历(含在读)的大学生最多,占比77%,专科学历其次,占比13 %,硕士及以上学历者共占比10%。
如果把学历和“期望薪资”进行对比,我们发现基本上,学历高低与对第一份工作的(期望)薪资高低呈正比。专科学历中有一半以上的大学生(期望)薪资不超过4000元/月,硕士及以上学历的同学则对自己第一份工作的(期望)薪资有更高的期待,接近70%的硕士研究生认为自己的第一份(期望)薪资在6000元/月以上。
如果再以所属院校分类来看的话,211/985院校、港澳台及海外院校的学生对第一份工作的薪资要求更高,有10%以上的港澳台及海外院校的学生希望自己第一份工作的薪资可以达到12000元/月以上。
如果以中位值来看,不同学历背景的大学生对于毕业后第一份工作的薪资期待大体是这样的——
专科学历:第一份工作的(期望)薪资是3795元/月;
本科学历:第一份工作的(期望)薪资是4994元/月;
硕士研究生学历:第一份工作的(期望)薪资是7238元/月;
博士研究生学历:第一份工作的(期望)薪资是9000元/月。
不同院校背景的大学生对于毕业后第一份工作的薪资期待大体是这样的——
专科院校:第一份工作的(期望)薪资是3771元/月;
普通本科院校:第一份工作的(期望)薪资是4647元/月;
211/985院校:第一份工作的(期望)薪资是6178元/月;
港澳台及海外院校:第一份工作的(期望)薪资是7000元/月。
注:以上薪资均基于大学生对于到互联网行业工作的(期望)薪资,并非实际薪资。
二、大学生对互联网行业的择业倾向与择业认知1.择业影响因素与青睐互联网的原因对于自己的就业和择业,大学生比较看重的几个要素依次是——工作内容是否符合自己的兴趣(占比53.54%)、行业发展前景(占比52.22%)以及就业薪资(占比44.4%)。
此外,团队氛围(占比31.30%)、升职空间(占比26.77%)、能否拓展自己的人脉(占比23.30%)、是否有靠谱的人带(占比22.29%)等几个选项的被选占比也还比较大。
相对来说,专业是否对口(占比4.22%)和是否离家近(占比4%)这样的因素已经越来越不被大学生列为就业择业的优先考虑要素。
具体到“为何想要进入互联网行业工作”这一问题上,我们发现,大学生之所以对互联网行业感兴趣,大多是因为“喜欢互联网更加开放、自由的氛围”,以及“有挑战、变化快,总能接触到新鲜事物”。在调查中,我们发现这两个选项的获选占比分别达到了78.77%和74.64%。可以说,这几乎已经成为了互联网行业对于大部分大学生最核心的吸引力所在。
此外,觉得互联网“前景好”、“钱景好”和“为了改变世界,哪怕一点点”这三个选项的排名也位居前列。
由此看来,一家互联网公司要在招聘中赢得更多大学生的青睐,可能需要更多突出自己的业务和团队氛围是有趣、开放的,工作中总有很多新奇元素和挑战,薪资福利不低于平均水准等信息,才会取得更好的效果。
2.大学生更青睐哪些具体的互联网发展方向?在对于互联网细分领域的兴趣度方面,媒体(20.7%)、社交(20.31%)、移动互联网(19.78%)、互联网金融(19.56%)、电子商务(16.88%)等几个领域更受大学生的青睐。
此外,娱乐(14.46%)、O2O(15.82%)、云计算大数据(14.59%)等几个领域排名也较靠前。
相对来说,大学生普遍对于硬件、搜索、招聘、企业服务、医疗健康这几个方向的兴趣较弱,看来这些领域的HR要做好校招的话,压力不小。
此外,当把“更青睐的领域”和“性别”结合起来对照的时候,我们也发现了一些有趣的现象——
对于媒体、在线旅游、娱乐这三个方向表示感兴趣的女生占比要比同样感兴趣的男生占比高出了至少三分之一。其中以“媒体”领域为甚,对于进入媒体方向就业感兴趣的女生要比同样对此方向感兴趣的男生多了不止一倍!
而相对的,对于游戏、运动体育、移动互联网、智能家居等几个方向表示感兴趣的男生则显著高于女生。
对于还没找到女票的互联网产品汪运营喵们,我们只能帮你到这里了……
如果以所学专业来看,计算机及相关专业的大学生更倾向于移动互联网、云计算、大数据等领域(果然程序猿们还是喜欢数据架构啥啥啥的……)。
相对来说,其他理工科专业的同学并没有特别明显的选择倾向。人文社科专业的同学们在就业的选择上更青睐媒体、社交类互联网公司,而商科类专业的同学们有30%以上则倾向于选择在互联网金融领域大展拳脚。
3.大学生更希望从事什么互联网职位?众所周知,在此前3-5年的时间里,因为《人人都是产品经理》等书籍,加上乔布斯、张小龙等人带来的偶像崇拜效应,“产品经理”一直是最受大学生青睐的互联网岗位。但有趣的是,我们发现到了今年,这一态势正在悄然发生着变化——在本次调查中,我们发现大学生最希望从事的互联网岗位已经悄悄变成了“运营”,有多达39.43%的大学生选择了此项。而后才是“产品”岗,有21.93%的大学生表示自己最想从事的岗位是它。
三节课发起人黄有璨曾经在今年年初时写下过一篇被广泛转发的文章《为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代?》(参考文末阅读),看起来,在互联网领域内一个属于运营的时代真的在渐渐到来?
此外,有12.66%的大学生对互联网的岗位并没有明确的选择倾向。
三、大学生的择业就业准备
1.大学生对于想要从事的岗位有多了解?我们发现,大学生虽然表示对“产品”和“运营”岗大有兴趣,然而他们对于相应岗位的了解程度却算不上乐观。
在对于“运营”这个岗位的了解程度上。虽然有39%的大学生表示最想就职的互联网岗位类别是运营,但其中能清晰界定“运营”是什么的仅占19.4%,而“只知道有这个岗位”的大学生则占比21.07%。
虽然有22%的大学生表示最想就职的互联网岗位类别是产品,但在这22%的大学生中,仅有26.05%的大学生能够清晰界定“产品经理”相关岗位的具体工作职责和工作要求,有16.03%的大学生表示“只知道有这个岗位”而已。
2.大学生为了进入互联网行业工作做过哪些准备?大学生了解互联网行业和学习相关知识的途径主要是逛论坛看文章(58.2%)、看书(38.73%)、找实习(37.23%)、参加相关课程和培训(35.47%)等几种。
且,有43.08%的大学生明确表示,自己“只有少量的互联网知识储备”。
结合这一部分的数据来看,我们能够感觉到,有大量大学生虽然对于互联网比较感兴趣,但对于如何学习相关知识和技能缺乏了解和缺乏方向。在学习方式和学习途径上也是比较散乱的。甚至可能有一部分大学生,连学习的意识都还很缺乏。
具体到“产品”和“运营”这两个大学生最感兴趣的职业岗位上,也可以看到,互联网的发展虽然已经如火如荼,但大学生对于“产品”和“运营”这样两个岗位的了解程度却仍然只是寥寥,这可能跟很多因素有关,比如互联网变化确实太快,比如行业对于“产品”岗和“运营”岗的定义也高度不标准,比如也确实缺乏机构和组织可以持续向大学生提供关于产品和运营的系统化学习,又比如大学生也确实有一部分比较浮躁,等等。
四、其它比较有趣的信息1.互联网行业大佬中,大学生最喜欢谁?我们发现,在我们所给出的一些互联网一线名人和大佬中间,大学生普遍对马云、马化腾、李彦宏、罗振宇、张小龙存有明显好感,其中,马云爸爸最受大学生的欢迎,赢得的好感度选票达到了68.04%,可谓是一枝独秀。
相对来说,在BAT三家中,或许是受百度最近各种风波的影响,李彦宏得到的支持仅有30.11%,是最低的。
此外,在互联网圈内叱咤风云的雕爷,资深互联网人和菜头,前Google资深工程师、腾讯副总裁吴军博士,知名自媒体人冯大辉等人看起来在大学生群体中的知名度和认可度也相对较低。
2.大学生不再反感加班了?这是最后一个问题,也是最出乎我们意料的问题。
在对加班的态度上,我们意外发现,有37%的大学生表示加班很正常,愿意加班。有44%的大学生表示偶尔加班的话,可以接受。相比起来,仅有1%的大学生对加班持“零容忍”的态度,只有18%的大学生认为加班需要给加班费。
也即是说,绝大多数的大学生都已不再反感加班了!这与我们之前的认知相去甚远。
五、总结
综合以上数据,我们可以发现:大学生普遍对互联网很感兴趣,更有18.66%的大学生持“非互联网不去”的态度,只有4%的大学生表示对互联网的兴趣很小。但当问到大学生在各方面对互联网的了解程度以及为进入互联网做了哪些准备的时候,却只有少量的大学生在认真对待这些事情。
这种情况对于互联网行业的发展来说并不是一件好事。
我们衷心希望,大学生可以更有意识地通过各种途径对自己感兴趣的领域进行了解与实践。除了三节课以外,可以有更多圈内同行能够基于认真负责的态度,为行业新人们提供成体系的学习内容,以及互联网业内的主流一线互联网公司们可以有更多的发声和行动,让互联网的各种岗位从职责到工作内容上都变得更加清晰,大学生也更容易理解。
总之,我们希望这一情况在未来2-3年内可以得到改善。
由于报告内容太多,以上仅为我们调查报告的部分内容,如果你对报告很有兴趣,可以在三节课微信公众号(ID:sanjieke)回复“ 0722 ”,即刻下载【2016年度大学生互联网就业现状与态度调查分析报告(完整版)】。
我们的完整报告中,还有更多精彩内容:
最受大学生的喜爱的互联网公众号是哪个?
不同学历的大学生对互联网公司发展阶段的选择有何不同?
大学生了解什么是A轮、B轮融资么?
哪些就业渠道最受大学生的欢迎?
等等。
参考阅读:
作为创业者,会不会讲故事对你的创业路途将产生非常重要的影响。对内,要学会向公司员工讲故事;对外,要学会向用户和投资人讲故事。在讲故事方面,Don Faul绝对是专家。他曾分别担任过Facebook的网上运营副总裁和Pinterest运营总监等要职。此外,他还曾在美国海军陆战队担任过排长。如今的他是智能运动服品牌商Athos的首席运营官。在他的职业生涯中,Faul深刻地体会到了会讲故事的重要性,而且已经学会了如何通过讲好故事去激励和帮助团队成员为用户提供最好的服务。学会讲故事并非易事,不过又是每一个创业者都需要学习的技能。
近日,Don Faul接受了First Round Review的专访,他在专访中分享了自己在Facebook、Pinterest和Google等公司学习到的讲有影响力的好故事的详细策略和战术,同时还分享了每一个管理者和创业公司创始人都应该学会讲的三种故事。
一、要想让你讲的故事奏效,故事里具备哪些要素?
作为创业者,如果你不擅长讲故事,没人愿意给你投钱或是为你工作。每一次的对外展示都是一个讲故事的过程,不管是向投资人展示还是向潜在客户展示都是如此。最好的故事往往有令人信服的叙事线,并能将听众与一个更宏大的目标联系在一起的。这里的关键在于热情。
在大部分情形下,如果你能将一个非常小的想法或行为与一个更长远的目标或更崇高的情感联系起来的话,那么你的故事便能获得成功。因为通过这种方式你可以让人们跟随你的旅途一块前行,这可以是客户追随你的产品,也可以是员工愿意加入你与你一起艰辛创业,成为你愿景的一部分。在从你拥有第一位员工开始,会讲故事就应该成为你的必备技能之一。你有责任将员工与你梦想打造的公司紧密联系起来,并让他们愿意与你一同走过最艰难的创业时光。你需要将这视为你工作的不可或缺的一部分,看待它就像看待产品、开发和设计一样。
(1)连接使命
作为管理者,你所讲的每一个故事的深意都必须和公司的使命挂钩。在Facbook的时候,Faul感觉到自己所管理的用户运营团队之所以存在就源于Facebook想连接世界的使命。他知道必须要有一根线将公司的使命目标与自己团队里的每一个成员都连接起来。每一个人的工作必须能对整个公司的使命目标带来清晰可见的影响。然而在很多情况下,尤其是在公司快速发展的过程中,每一个个人的工作对公司的影响会变得越来越模糊,大家的工作内容变得越来越狭窄。这时故事在理清每个人的日常工作和公司长远目标之间纽带关系的过程中发挥着至关重要的作用。
人们做一份工作的内在动力源于他们认为自己做的工作是重要的、有价值的。我工作过的每一家公司都经历过艰难的时候,这时,挖掘出人们这种内在动力的能力是我们留住人才并顺利挺过创业难关最重要的原因。
(2)放大情感
除了强调使命之外,好故事还能唤起人们内心最真实和最纯粹的情感。
每当你处于想哭泣的边缘或是不由自主满怀喜悦微笑的时刻,不妨好好想想这些时刻究竟是什么东西触发了自己的这些情感流露。你如何才能让员工在工作中产生这种情感共鸣呢?一旦人们透过人类情感的镜头看待他们的工作的时候,一切都将发生改变,他们将能够更好理解自己工作的重要性。
Faul经常这样告诉自己团队的经理们,他希望团队里的每一个成员都能在周末的Party和下班后的聚会上满怀激情地谈论自己的工作,因为他们相信自己做的工作是非常有意义的。当你认真解读和剖析其中的情感时,你会发现这种情感是骄傲、信念和幸福的结合体。哪些事和行为会让你体验到这些情感呢?可能是攻克了一个难题,可能是表达对队友的真诚感激之情,也可能是非常赞赏所完成的高质量工作。每当公司里发生这种情况的时候,你可以停下来去复述刚发生的事情去加大它的影响力。你需要真正花时间去吸取铭记和庆祝它,如果作为团队负责人的你都不这样做的话,你就更别指望团队成员会这样做了。
要记住,人们通常会将情感与一个个真实的个人联系起来。人们喜欢为他人鼓励喝彩,人们喜欢通过他人的眼睛体验这个世界。你讲述越多有关真实的人和远大使命连接起来的故事,你的听众越能感同身受,而不是这个耳朵进那个耳朵出。例如,你可以特别突出强调团队里某一个员工的工作,解释他的工作是如何帮助整个公司离完成一项重要指标更近一步的。你可以强调他在工作中表现出来的技术水平,他是如何帮助身处困难之中的团队成员的,以及他对公司的坚定信念是如何产生让人难以置信的好效果的。当你在分享一个人拥有的真情实感的时候,你就是在利用社会认同去帮助其他人拥有同样的情感。
(3)全身心为团队成员服务
亲身实践将会在很大程度上影响你所讲的故事的质量。Faul还记得自己刚开始专注于在Google讲故事的时候,他讲的故事非常干瘪,一点也不鼓舞人心。他不得不花很长时间去反复练习和实践,让自己能更自然顺畅地讲故事。不过如果Faul找不到自己做这件事的驱动力的话,他是做不好的,他的驱动力就来自于要为自己带领的团队成员服务。
我深信,公司领导者是应该为公司员工服务的,确保员工拥有为获得成功所需要的一切资源需求。他们最关键的需求之一就是有一个告诉他们为何每天要全身心投入工作的完整理由。它并不是一个锦上添花的东西,而是一个基本需求。
(4)设身处地,换位思考
如果你的团队成员在你讲的故事里发现你曾有过和他们类似的经历和处境,因此作为团队领导的你是真正理解他们目前的处境的,这时他们就会更容易被你讲的故事所激励和感染。为什么这么说呢?他们希望负责制定战略与做决策的人非常清楚自己所做的决策对团队成员可能会造成的影响。他们想知道大家都在通向成功的同一条路上。他们希望能够得到安全感和被倾听和重视的感觉。你在故事里越能清楚地向他们传达你曾有过和他们一样的角色,也曾面临过类似的挑战,你的故事发挥的作用就会越大。
这意味着你要对团队成员在这一路上所感受到的挫败感、恐惧、压力和失望情绪感同身受。这些情绪都不是正向情绪,因此经常让人难以承受。作为管理者,你非常容易倾向于让自己看起来无所不能、无所不懂,轻而易举就能获得成功,从而增强自己的可信度。然而真正的可信度并不是这样建立起来的,它源于首先承认很多事情有多么困难,但同时又能为其他人提供一个困境下的生存指南,帮助大家在今后遇到类似困境时能变得更强。
在Facebook的时候,我曾在Dan Rose手底下工作,他在这方面非常擅长。2012年,我们面临很多非常棘手的问题和挑战,Dan会给我们讲很多他在Amazon的故事以及在那曾面临过的类似困境、挑战和内心的挣扎。他对于自己那时感受到的和我们目前感受到的类似焦虑感丝毫不加掩饰。正因为他能够如此坦然地分享,因此当他解释自己当时是如何带领团队走出困境的时候,我们是非常信任他的。他通过这种坦然分享自己过去经历的方式给大家一种安慰感,让大家相信我们是能够找到解决问题的方法的。
如果你自己没有可以用来和目前正处在困境中的团队成员分享的类似经历,那么就多花时间和心思去了解和熟悉他们目前的处境,认真倾听他们的故事,这样的积累对你未来成功讲故事非常有帮助。
Don Faul(左)在Facebook分享自己的故事
下面,Faul分享了每一个创业者和经理人都应该学会讲的三种不同类型的故事,同时分享了让故事能打动人、激励人的具体策略和技巧,
第一种故事:和失败有关的故事
作为管理者,让自己显得有弱点是你能够做的最有用的事情之一,因为这会让你看起来非常真诚。真诚有助于建立信任,而信任是做成任何事情的关键。如果你乐意和自己的团队成员分享你曾犯过的错、你的弱点以及你为改善自我正在做的努力,那么你在别人看来就会更加人性化,其他人就会更容易与你发生连接,他们会更容易相信你说的东西,同时相信你会重视他们的利益的。
通过这种方式,你还有效鼓励了人们在各自的工作中敢于去冒险。如果你的团队成员知道你过去也曾有过想努力做好某件事但最后却失败了的经历,并发现你后来顺利从失败阴影中走出来并获得后续成功,这样他们自己就不会有太大的压力去凡事都追求完美或是为追求次次成功而不敢冒险。毕竟,如果你是一家创业公司的话,你是不能这样保守和追求万无一失的。
在Facebook,Sheryl Sandberg就经常非常坦诚地和大家分享自己曾遭遇过的挫折和失败,她还鼓励公司里的其他团队领导也能坦诚地和大家分享他们曾尝试做过的事但最后却失败了的故事,以及从失败中学到了什么。Sheryl自己经常会分享她认识的一些非常智慧的人的故事,包括他们是如何失败跌倒以及是如何从失败阴影里走出来并走向下一个成功的。在我们看来,她讲述故事的方式以及故事里的人在失败后所表现出来的情感都是非常真实的。此外,故事里的人以及他们所在的公司从失败中学习并不断前进的这部分内容给人的感觉也是非常真实的。Sheryl明确表示,正是这些东西奠定了Facebook文化的基础,也是Facebook引以为傲的。
对于很多第一次担任科技创业公司管理者的人来说,让他们主动显得自己有弱点是非常困难的一件事。“你不想向外界展示自己的任何缺点和弱项,因为你想说服每一个人(可能主要是你自己)你坐在这个管理者的位置上是因为你确实有过人之处,而不是一个大骗子。”
我发现,当我分享自己过去曾犯过的错误时,我和团队成员的关系便立刻发生了变化。整个团队的氛围都发生了改变,每一个人都开始更加坦诚地分享自己的故事。
Faul分享过的自己最失败的故事之一发生在Pinterest。在Pinterest早期,他负责一些和公司文化有关的重要项目。“我知道在这些项目里,我做出了一些非常糟糕的决策,把很多工作都搞砸了。这是我担任Pinterest高管以来遭遇的第一个非常明显的重大失败,当时自我感觉非常糟糕,但我必须挺过去,承认失败,为失败致歉,反复思考和分析失败的原因。那段时间对我来说真的好艰难。”Faul这样回忆道。
Faul不但没有掩饰自己过去的这段失败经历,他反而和团队成员反复分享自己的失败故事。每当他的团队遇到了和他之遭遇过的类似的困境或是犯了错,他都会分享自己之前的失败故事。因为事实是,他最终从失败中挺过来了,他在Pinterest带领的团队不仅生存了下来,还在后期取得了巨大的成功。
Faul还会经常分享自己的另一个故事,故事里的事是每一个在创业公司工作的人在一定的时间段都会经历的。Faul在Facebook工作了一段时间后,他当时的上司Sandberg招聘了一个新人,那个新人接管了Faul的一大部分工作内容。“说实话,那段时间是我职业生涯里最煎熬的时间之一,我感觉自己就像是一个失败者,一个没能快速提高和成长的人。后来Sandberg找我谈话,她告诉我说,随着公司规模的迅速扩张,工作内容发生变动其实是非常正常的。今天的我当然已经知道当时Sandberg的决策是100%正确的,但对当时的我来说确实是非常煎熬的一段时间。”
为了让团队成员明白,在一家快速成长的公司里,即使是最优秀的员工也会有自己的工作内容和职责被其他人顶替的经历,Faul一遍又一遍地和大家分享自己的这段故事。不仅如此,Faul也坦诚自己当时内心深处最真实的感受,他质疑当时发生在自己身上的事,甚至开始怀疑自我。因为他知道这是团队里的人都会经历的事。
我可以告诉大家:“我自己就曾经历过这样的事,所以我知道你们也是可以顺利挺过去并有更好的发展的。”我在自己的职业生涯中已经积累了3-4个这样的故事,每当团队成员经历类似困境的时候,我都会跟他们分享这些故事,给他们安慰和度过难关的信心,从而让他们继续保持对工作的热情。
让自己显得有弱点并不会削弱你的权威和影响力,它有助于更紧密地团结你周围的人。
很多人可能要说,我是管理和讲故事方面的菜鸟,也不习惯如此坦诚地和大家分享。如果是这样话,不妨从小处着手。例如,如果你是公司创始人,在所有公司员工面前主动让自己显得有明显的弱点对你会非常难,这时不妨首先和1-2位你比较信任的公司创始成员进行坦诚分享,看看他们的反馈,以及这种坦诚分享是如何改变你的工作风格和理念的。通常情况下你都能得到非常积极的反馈,这时再慢慢扩大坦诚对象的范围。
当然,你不能光分享自己的那些质疑、混乱和恐惧的情感而不提供任何可行的问题解决方案。千万不要因为你分享的故事而让大家对团队或公司未来的发展方向感到恐惧,相反,要利用分享的故事让大家更加坚信前行的道路。
要想成功讲述一个有关失败的故事,在这里再给大家分享一个建议:提前认真思考故事里的使用的语言。每当我感到团队里有人担忧焦虑、不敢冒险或是在努力从犯过的错误里走出来的时候,我做的第一件事就是坐下来写一个能够分享给他们的故事。在准备故事的过程中,要确保在故事里使用恰当的语言清晰传达出我是理解他们的感受的,而且我也知道是存在解决问题的方法的。我甚至会在我的妻子面前彩排我要分享的故事。
在Faul准备分享故事之前,他总是会先问自己这些问题:我在故事里所要传达的信息清晰吗?故事是否简单易懂?它能否引起听众的情感共鸣?团队成员在听了我的故事后,他们是否会在平时聊天中表示这些故事正是他们喜欢这份工作或这家公司的重要原因?Faul会确保这些问题的答案都是肯定的。
第二类故事:有关优秀员工的故事
要想鼓励员工,通过优秀员工和榜样的故事去鼓励他们是最有效的方式之一。尤其当你想努力让团队成员践行公司文化价值观时,给他们讲述很多优秀员工完美践行公司价值观的故事能让你受益良多。举个例子,Faul意识到,让员工给领导上司提意见建议,尤其是给职位比自己高几级的领导上司提意见建议是非常困难的一件事,这就导致领导常常无法获得所需要的建设性意见建议。因为人们往往害怕给领导提建议,不想因自己提的意见让领导不舒服或是冒犯了领导。不过光告诉大家提意见是很重要的是没有用的,要想让大家真正敢于给领导提建议,最有效的方法就是给大家讲述推崇赞扬这类行为的真实故事。
在Facebook,有一个关于一位实习生的故事被大家广为传颂。当时那位实习生有一个可以向一位高管提一个问题的机会,这位实习生利用这个机会针对那位高管最近接受的一次电视访谈的内容给出了具有建设性的意见反馈。如果你认为你的意见建议可以让领导变得更好,那么就坦率说出你的真实意见。为了鼓励大家都能这样做,那位实习生的故事已经在公司里被分享了无数次了。
在这方面,重复分享故事至关重要。即使员工能记住公司的使命、愿景和价值观,他们可能也不会真正践行它们。分享能够完美践行公司价值观的员工的故事是激励大家的最有效的方式。Pinterest的CEO Ben Silbermann在这方面做得特别好。每次召开公司全员大会的时候,他在会议一开始总会分享有关客户的一个故事(每次会议分享的故事都不同),以及公司里的某一个员工是如何为公司和为客户带来成功的。大家能从Ben分享的这些故事里清晰地看到公司的使命和大家应该努力追求的方向。
早期创业公司尤其需要在这方面下功夫,因为这个阶段需要同时开展的工作特别多,需求也很多,团队内部的沟通很多时候都是临时的、不深入的,这就导致大家很容易无法实时了解公司的各项进展、工作优先级以及为什么有的工作是重要的。这时,分享那些工作出色的优秀员工的故事能够让大家更好地聚焦在他们应该做的重点工作上。
这同时还解决了另一个常见的问题。大部分创业公司很少花时间去真正勉励和认可员工做出的贡献。大部分员工都希望自己的辛勤工作成果能得到上司和公司领导的认可和重视。这时,如果他们是你分享的优秀员工故事里的主人公的话,他们无疑会更有动力和激情去努力工作。要想让大家都能在规定期限内完成工作,你直接这样要求大家是没什么效果的,最好的方式是抓住每一个机会表扬和肯定那些在这方面做得非常出色的员工。你可以利用这些出色员工的故事去解释按时完成工作不管对公司还是对用户为何都如此重要。
第三类故事:励志故事
员工和公司宏远目标之间的关系其实是非常脆弱的,你如果在公司快速扩张的时候不非常小心的话,这种关系很容易破裂。励志故事可以充当两者间关系的粘合剂,避免两者关系的破裂。作为公司创始人,你不仅需要讲述和分享这些故事,还要让公司的管理人员去学习践行它。
要想讲述一个有效的励志故事,你首先需要对受众进行心理分析,并根据分析结果打造一个能有效接收你传递的信息的受众人群。例如,在Athos的时候,Faul知道员工对运动以及对帮助运动员取得更好的成绩饱含激情,他们中的很多人都是运动爱好者。基于这个认识,Faul知道公司致力于成就更优秀的运动员的使命是能够让大家产生情感共鸣的,分享Athos是如何帮助运动员取得更好成绩的故事能有效激励大家更出色地完成工作。你最好能在招聘的过程中就去分享这些故事,看应聘者听了这些故事后的反应。你可以据此筛选出那些真正认同公司使命的候选人。这些人比那些仅仅是因为钱或其它因素加入公司的人能更出色地完成工作。
讲励志故事比讲其它类型的故事需要更多的彩排。每当Sandberg需要让所有人都能同时在一个项目上死磕的时候,她在给大家讲励志故事前都会花很长时间去琢磨故事的语言措辞,反复练习,并在故事里灌注自己的情感,以便能让大家产生共鸣。对于这类故事,你知道自己想在故事里说什么是一个好的开始,除此之外,你还需要一个合适的故事框架,这就需要你坐下来好好构思了。大部分励志故事都有以下几个共同特点:
首先,这类故事是能够催人奋进的。故事里展望未来会是什么样以及团队能够为此做的工作等等。人们往往想要新的目标和挑战,这样他们就能更快地学习和成长,因此设定能激烈大家奋勇拼搏的目标,中间总会有尝试、失败和学习的过程,这很正常,因此不要害怕目标定的有点高。
其次,故事要能激起大家的竞争意识。每个人都会本能地想成为最优秀的那一个,这就需要竞争。谈论竞争,不一定非要谈论另一个竞争对手公司或一个共同的敌人之间的竞争,你也可以讨论和去年业务数据或上个月的客户数据的对比表现,因为大家都会想和自己竞争,希望今天会比昨天做的更好。
最后,故事里要表达出对自己和公司有足够的信心。
人人都爱花,但不是人人都买花。养不活、鲜花质量参差不齐是消费者普遍面临的问题。
2015年美国花卉市场总而达313亿美元,电商渗透率已达10%;而根据农业部数据,我国2014年花卉市场总规模为1279亿元,电商渗透率还只有6%,且淘宝园艺类销售额年增速高达156%…在消费升级趋势下,鲜花正逐渐由礼品消费转向日常消费,市场上也出现了花+ (Flower Plus)、花点时间、爱尚鲜花等订购式鲜花电商,做鲜花B2B的“宜花”也开始经营2C业务。
但由于花卉非标和价格波动大(且大多为现金交易)的特性,喊着“产地直供”口号的2C电商其实很难保证稳定的供给,并且面临较高时可达30%的物流损耗。国内2013年就出现了对标1-800-flowers的Roseonly,三个月前其已获得1.9亿C轮融资,但仍然主打非平民化的奢侈品鲜花并扩充SKU至饰品。中国没有出现1-800-flowers、FTD、Proflowers这样的鲜花公司,还是供应链不行。
成立于 2015 年初的“花花草草”则希望借鉴欧洲的设施农业实现工业化生产,来建立标准化体系,并在2C端以49元的智能硬件传感器连接人与植物,解决用户不会养花的问题,花花草草还是小米生态链投资企业。
该公司创始人&CEO李钦是昆明斗南人,熟悉花卉的人应该对此地不陌生,斗南花卉交易市场在全国80多个大中城市中占据70%的市场份额,2015年交易量超过了57亿枝,是中国最大的花卉产业集聚地;而李钦在中国农业大学观赏园艺系毕业后,一直从事花卉种苗、种植、批发、零售产业,最近一份履历是荷兰安祖中国区副总裁。
李钦认为,花卉作为农业的一大分支产业,最大的难题就是非标性和期货特性且农民习惯现金交易,这导致了供应链上游最稳定的流通商便是种植者的亲戚,只有他们才能以最好的质量和价格获得供给。此前宜花的CEO荣超也曾告诉36氪,其一大难题便是难以获取种植者的信任。
飞利浦LED温室种植方案
而出身于荷兰花企的李钦信奉设施农业可以解决此问题,所谓设施农业是指利用人工建造的设施,为种植业、养殖业以及产品的储藏保鲜等提供适当的环境条件,以获得速生、高产、优质的农产品(来自Wiki)。而李钦认为,这里面最重要的是农业生产IP(品种知识产权),其次是光照、温度、湿度、水肥的控制。
花花草草温室
花花草草已经购买欧洲5家育种公司的独家授权或代理权,并在昆明拥有1万7千平方米的温室,用于探索设施农业。虽然还没有购买高成本的物流自动化、机械臂设备,但其已经通过工业设施实现光照、温度、湿度、水肥由软件智能化控制,以保证产出的70%花卉都能达到A级品质,年产能200万盆。
此外,其以提供品种、技术、资金的方式孵化、入股4家种植企业,并为其寻找销路。2015年,花花草草做了一些2B的生意,并尝试开了一家淘宝店,全年做到千万元销售额、近500万元利润。
想扩大销售额,显然还是要2C,但光靠种植能力去消费者市场厮杀并不容易,花花草草找到智能硬件这个抓手,希望靠它连接人与植物。
花花草草监测仪
花花草草监测仪的原理并不复杂,通过四个传感器监测光照、温度、土壤湿度、肥力,并通过3000种常见植物数据库来指导用户种植。此类产品并不新鲜,Parrot推出类似的产品Flower Power已经是三年前的事;国内也出现过宅耕、花小白等“傻瓜式种植”智能花盆。而花花草草的优势在于49元的价格,这很小米。
花花草草监测仪通过小米网已经累计售出4万余个,而其对商业模式的设想也遵循了小米生态链模式,即通过APP聚集用户,发展线上社区并依靠售卖花卉、周边耗材赚钱。
物流不是花花草草的强项,但仍希望未来掌控在自己手中。其在斗南租用3000余平米的仓库,并由自建团队运营,目前也正筹建城市RDC来做城配节点。此外,花花草草也在北京西城区裕民中路开了一家零售门店,采取与合伙人共同经营的模式。
目前花花草草团队已有90人,除在花卉行业摸爬滚打近20年的李钦外,COO李林是昆明国际花卉拍卖交易中心创建者之一,战略及发展负责人李丰为游戏、社区、硬件领域连续创业者。
花花草草曾获得顺为资本的400万元天使投资、尚势资本的2000万元Pre-A轮投资,目前正在寻求A轮融资。
36氪报道过多次的 same 最近推出了旗下自制视频+活动品牌:same eye。
从昨天开始,same 用户可以在推荐频道里找到“ same eye ”并关注。same eye 目前只推出了一期视频节目,内容是主持人带逛日本咖啡馆。节目中 same 的动漫形象——那只酷似拇指的小家伙,也被做成实物出镜。
和视频一起上线的还一期活动,鼓励用户拍自己城市的特色咖啡馆并上传,被“同感”(same 里的点赞按钮)次数最多的几个用户能获得一些奖品。
作为一个相对小众的社区,same 过去一年里面做过很多社区之外的尝试,比如 8.8 闪购、付费点赞等,最近还开始卖衣服了。这些产品或运营上的创新除了增加社区内玩法和用户粘性之外,也是产品商业模式的尝试出口。
这次的尝试可能也是基于这两个功能。视频是现在社交网络上的大势,也拉流量最高效内容形式,表现力也最为丰富。而通过视频内容,把自家的动漫形象不断展示在用户面前,逐渐形成用户熟知的形象,也有助于未来 same 打造自己的内容 IP。
same eye 在推出视频之外,同时推出了内容,这种内容 + 运营的形式,最近有一个很成功的案例:新世相。优质的内容加上优秀的用户运营, 可以让用户对品牌有强烈的归属感和参与感。
但我看完了第一期的 same eye 视频内容后,没有留下太深刻的印象。主持人带逛的形式比较常见,关于日本咖啡馆的介绍性内容对我来说也不是太有价值。不过 same 的用户是 90后、 95 后居多,话题对不对味,还得看用户的反馈。我在 same eye 频道内看了一下,用户评价并不过,前几天都是说节目有点“尴尬”。但一个社区 App 团队新组建一个视频内容团队,还是需要时间测验选题和形式的。
其实 same 的创始人许旭恒其实一直不是很同意外界把 same 做的内容新东西都视为“为了变现”而做的。在他看来,same 希望成为一座城市,这座城市里面有货币(金融系统),和一切其他应有的东西。也许这一次 same eye 做咖啡馆也跟营造这种城市分为有关。
编者按:本文来源微信公号“野狼大势”(ID:fenghecj),授权36氪发布。『野狼大势』是根植于中国深圳的泛财经观察。
最近,中国的中产阶级感到前所未有的危机。2016年7月9日《经济学人》(The Economist)的封面文章是《2.25亿人踏入中产阶级,让中国执政者担心》的分析文章,指出了中国执政者在对待中产阶级时的困惑,更是指出了中国中产者的困境。
在过去三十年中,中国经济发生了重大的飞跃发展与变化。中国的中产阶级人数从1980年代的几乎为零增长到今日的2.25亿。文章指出,“中产阶级对现状是不甚满意的,他们担心养老;他们担心因病返贫;他们担心房产权得不到保证……”
尽管本编辑部对于《经济学人》这篇文章的结论并不赞同,但不得否认,它还是触及到了中产阶级的痛楚。过去的几年,对于中产阶级而言,确实可以用“节节败退”来形容。这个阶级目前遭遇到了结构性的困境,他们挣扎于理想的彼岸与现实的此岸之间。
以下是三个真实的案例:
A君,从小县城考上了北京某名牌大学,毕业后努力奋斗,成为了一家公司的营销总监,及时买房买车,事业有成。但是2012年公司人事变动,他被迫离职。之后投资了几个项目,但最后因为没通过政府审批而血本无归。目前年近40,就业难度剧增。
B君,也是在上海名牌大学毕业,2004年毕业后进入报社。因工作原因,先后浪迹上海、广州、武汉,最后定居深圳。从2014年起,报业没落,收入打折,房租则大幅攀升,他又一次到了失业的边缘。
C君,医生,生活在南京。最近,全国频发的“袭医案”让他情绪极为低落,工作状态大不如以前。最近,在网上看到了江苏省高考削减3.8万学位的新闻,作为父亲的他,准备给孩子办移民手续。
一、中产的脸谱按照对于中产阶级的定义,是指人们低层次的“生理需求和安全需求”得到满足,且中等层次的“感情需求和尊重需求”也得到了较好满足,但不到追求高层次的“自我实现需求”的阶级(或阶层)。
总结起来,应该满足以下条件:
1、 中产阶级,大多从事脑力劳动,或以技术为基础的体力劳动;
2、 主要靠工资及薪金谋生,家庭年收入在1.15万美元和4.3万美元(约合人民币7万——28万)之间;
3、 一般受过良好教育,具有专业知识和较强的职业能力及相应的家庭消费能力;
4、 有一定的闲暇,追求生活质量,对其劳动、工作对象一般也拥有一定的管理权和支配权;
5、 他们大多具有良好的公民、公德意识及相应修养;
6、 他们分布在中国各大一、二线城市。
换言之,从经济地位、政治地位和社会文化地位上看,他们均居于现阶段社会的中间水平。或者我们再说具体一点,就是近20年踏入职场的、受过高等教育的、受到社会认同的职业人,比如说白领、律师、医生、学者、教师、记者、公务员(可能是一部分)、设计师、程序员、中小企业的经营者等。还有一个词汇与之相当:知识阶层。在更早期,人们还将他们叫“社会精英”。
一般而言,大学生在毕业后,需要经历十年以上的奋斗期,直到拥有体面的工作、拥有良性的职业发展道路。因此,他们的岁数大多是在30岁以上,相当一部分人已经结婚。不管是体制内的公务员,还是体制外的“高级打工者”,或是自主创业的个体户,他们都要通过知识技能和职业发展得到社会认同。
在北京、上海、广州、深圳等一线城市,中产阶级的微信里一般会有几个“校友群”,对他们来说,这种通过学历和知识建立起来的身份认同感,远远比地域带来的认同感要强得多。你可以看见中产用微信加了一个“xx大学校友团”,但是你未必会看见中产去参加一个鱼龙混杂的“xx老乡会”。从中产的身份认同里,可以看出这是一个受过高等教育的阶层,拥有良好的教育背景是中产阶级的重要特征。
中产阶级的兴起也带旺了很多产业:他们热衷国外品牌催生了“代购”;他们喜欢自助旅游催生了大量“旅游攻略APP”;他们喜爱看美剧促进了职业字幕组的发展……在互联网世界上,中产阶级也是中国第一批网民。早期互联网世界的知识共享和社区建设,是这部分人的心血结晶。
中产阶级的脸谱从以上描述可以得出个大概,“拥有财富”是成为中产阶级的必要条件;但是,中产阶级的资格,是通过每一个个体奋斗而来,甚至说,大部分是在高考这场血腥战役中的赢家。
在不久前的过去,他们曾经是光芒四射。
二、中产的沦陷但是,近十年间,中产阶级的光环开始消退。
1、1999年起大学扩招。这或者是一个起点,从那时开始,大学生就业变得艰难起来。人力资源开始贬值,知识阶层的优势地位不再,尤其是进入2006年之后,大学生显得严重过剩,对薪金的期望值不断降低。高竞争、高淘汰率加深了知识阶层就业的困境。当中产阶级读到这些新闻时,还在为师弟师妹忧虑,但现在回过头看,这一切环环相扣:在优质人力资本价格如此低廉之际,作为打工者的中产,边际效益也在消失。
“社会支出加大,福利制度不完善,固定资产疯狂升值,加上高效资本配置下的财富两极分化,中国的中产阶级在08年前后迎来了整个群体的流失周期。”中央电视台财经评论员许一力这样说。
“然而进入后工业时代之后,社会的重心从生产效率向资源和精神溢价方向转移,第一批中产阶级的社会地位开始降低……近几年频频看到的所谓高薪快递员,高薪泥瓦工,高薪保姆等等现象,就是这种社会重心偏转的表现。”
以“供求决定价格”的朴素道理去理解,就能知道教育产业化,对中产阶级而言,是致命的打击。尽管职场人总是强调,“现在的大学生水平越来越低”,但不能改变大量高学历人才涌入而导致的市场恶性竞争。
2、高涨的房价是一个显著的标志。从2006年开始,房价猛涨。在2006年至2008年期间,一线城市的一手楼价涨了一倍。这对准备置业的年轻中产而言,手头的钱立即不够用了。随之而来的CPI的激增,尤其是教育、饮食、消费上的涨价,使中产开始感觉到压力。2009年火遍大江南北的电视剧《蜗居》,引爆了社会对高房价的忧虑。有一篇论文指出,“《蜗居》折射出中产阶层的现实困境,他们在高房价的折磨下失去了梦想的自由。”而《经济观察报》另一篇评论则指出,“那些仍然存有中产阶级幻象的人们徒劳地为现实所困,难以找出有效的解决方案。人们抱怨说自己的所有梦想与激情全部消耗在同包括房子在内的现实的搏斗中。”
电视剧“蜗居”剧照,这部电视剧深刻地反映了高房价下年轻大学生的困境。
但悲痛的是,从2009年只是开始,到2013年之后的房价狂飙猛进,中产阶级可谓一败再败。在今天,以深圳为例,房价已经比2009年涨了3-5倍,比2006年涨了近10倍。这个数字超出了知识阶层的购买能力,也击垮了90后的大学生。他们通过读大学而实现阶层流动的梦想基本破碎。而对于一些有了房子的中产,并没有因为房子的大幅升值而激动,相反,他们已经变得神经脆弱,生怕因为一次决策失误,从而失去一切。“逃离北上广深”,这样的想法每天都在重复。
近两年带来的移动互联浪潮,带来巨大的技术革新。很多中产阶掌握的技能,在科技更新浪潮中被边缘、被遗弃,而一部分中产阶级从“脑力工作者”沦为“普通技工”。
在这里,以前文讲到的B君的故事比较有代表性。他原是一位熟练的编辑,但因为传播方式的改变,他的技术已经跟不上移动互联时代。这意味着,他必须要重新经历一次技术上的更新,才能重新获得竞争力。因此,他的下一步计划,就是攻读一个博士学位。
近十年来,很多行业都发生了翻天覆地的变化。高校教师开始实行以论文为指标的评价体系,编辑记者则要适应新媒体的写作,程序员的技能要求不断被更新,服务行业更是全面互联网化。对于很多知识阶层而言,必须面临艰巨的探索任务。
三、中产价值观的崩溃与物质上的窘迫相比,中产阶级的价值观崩溃,才是他们焦虑的真正原因。他们曾无比相信,知识能改变命运,奋斗能带来成功;他们强调法制化,需要权益与尊严得到保障;他们认可全球化,认可自由主义,因为只有市场经济才能让他们的价值获得最大体现;他们强调个人价值,强调生活质量,强调教育质量与公平。但是,目前的形势,正在逐一否定他们的价值观。
深圳著名作家钟二毛表示,“中国的中产阶级硬件达到了欧美中产的标准,但不能说中产,我把他们叫‘小中产’。”为此,钟二毛写了一部小说,题目就是《小中产》,讲述中产只是“黄粱一梦”。“中国中产阶级没有安全感与幸福感,这源于社会的保障体系的不完善,以及政策的不连贯性。比如说政策上,股市今年上半年的熔断机制,有钱都变成没钱。还有最近的延长退休,关于养老的一些担忧。”钟二毛说。
中国中产价值观的崩溃,应是出现在这几年:
1、上升的途径无法打开。这一点是比较早期遇到的。中产阶级中的佼佼者,他们已经跨过了最大的几个陷阱,但在通往上层、顶层的步伐中遭遇了困境。这一点尤其表现在官场上、事业单位中,他们举步维艰、步步为营。中国的富豪阶层与特权阶层有着千丝万缕的联系,不管是先天基因还是后天营养,都不足以让中国的中产阶级与上层社会有过多的交集。在涉及到权力与利益的交换中,中产阶级发现道路极其狭窄。那是一个更讲关系、资源、潜规则的世界,“背景”、“后台”、“靠山”等游戏规则,并非中产阶级所擅长,就算是有路子的企业家,要打通这样的关系,也不是容易的事。
“有背景的妖怪都被神仙收回去了,没背景的妖怪都被打死了。”这句总结《西游记》的名言,在网上流传甚广。虽然,有些中产阶级被迫成为“妖怪”,但因为没有过硬的背景,因此总会在一些事件中成为牺牲品。不少落马官员,事实上前半生都是中产的奋斗史。
2、知识崇拜的破灭。“知识就是力量,奋斗可以带来成功”,对中国的中产阶级而言,这是他们最核心的价值观之一。中产阶级笃信知识的价值,他们通过考试进入高等学府、运用知识获得机会和财富,并且大多通过专业知识在所处的领域得到自我实现和社会尊重。但是,由于知识贬值,让他们竞争力下降。
此前一度消失的“读书无用论”,重新在农村出现。当知识无法兑现为财富时,农村人不再愿意为孩子的教育承担更多费用。大批农村孩子辍学、弃考,据2015年华龙网的报道,重庆地区高考人数比例一度创下新低。“知识无用论”在某种意义上,否定了中产阶层所坚持的知识崇拜。
真正打击中产的,还不仅是“读书无用论”,而是与中产信仰背道而驰的“厚黑学”横行。《经济观察报》的那篇评论《蜗居》的文章说,“在这部电视剧中,真正的成功者仍然是主流价值观所反对的一类既得利益者。原有的获取富有尊严的生活的路径,变得极度狭窄,你需要牺牲自己一贯接受的道德准则,向已有的体系妥协,才能获得物质上的满足。”事实上,在多个行业中,潜规则已经摆在那里。一些行走在灰色边缘的事,比如收回扣、收红包、敲诈勒索、刑讯逼供等,成为很多职场中人难以避免之困。
3、个人的不安全感。今年5月发生的雷洋案,引发了中产阶级的极度不满。人民大学硕士毕业生、中国循环经济协会的工作人员雷洋在一次所谓的“打飞机”之后死亡,无论是死亡者本身,还是警方在事后的说辞,都引起了社会层面的强烈不满。以人大校友会为首,多个校友会联合发声,加上多位媒体人、学者、律师的批判。这反映了中产阶级对于个人权益上存在的巨大疑虑。在面对强大的国家机器时,他们的人权意识高涨起来。
在政治立场上,中产阶级普属于保守派。一方面,他们是改革开放的受益者,并因此获得了一定的财富积累。他们需要更健全的法制来保障自己的权益。另一方面,他们对现状又带有批判性,包括不透明的司法制度、审查制度,细思极恐的新闻封锁。因此,他们希望渐进式改革,渴望进一步民主化,希望法制更健全。但最近的一些“国进民退”的迹象,让他们感觉苍凉。
在中国大环境的裹挟下,中产阶级对于手中的财富有着极强的不安全感。他们害怕政府的某一个决策会压缩自己的库存、威胁自己的利益。钟二毛所说的“熔断机制”,就让万千散户血本无归。这引发了社会层面的不满,更加深了中产阶层的忧虑。
2015年8月12日天津爆炸事件,多位小区业主遭遇了惊心动魄的一幕,幸存者则开始了漫漫无期的维权之路。《VISTA看天下》的封面标题是《消逝的中产梦》。文章写道,“一个世界里,人们在美好雅致的小区环境里,编织自己小富即安的中产梦;另一个世界里,一连串的漏洞,则在酝酿成一个巨大的炸药桶,扑向梦中人。”
2015年8月12日晚天津塘沽大爆炸现场,附近的小区也被卷入其中。
4、反全球化思潮的兴起。拥有较高文化水平的中产阶级,普遍支持全球化和对外开放。中产阶级对西方文化比较认同,同时也具备不错的外语能力,甚至不少人也有过西方国家留学的经历,他们受益于全球市场竞争而带来的红利。大量的中产阶级任职于外企,这种打开国门自由竞争的方式,使得知识和智力成为核心竞争力,也使得中产阶级得以更好成长。
但是,近些年的国际形势是向左转,保守势力开始抬头。底层民众开始表达自己的愤怒,反全球化思潮已经出现。
从英国公投脱欧、“伊斯兰国”卷土而来、土耳其“伊斯兰化”到特朗普在美国大选中的强势,一些国家和地区开始重新审视自己在全球化过程中的利弊取舍,全世界开始进入一个自我意识复苏、排斥全球化的逆转时期。这个时期的到来犹如在寒冬里下了一场雨,对全世界的中产阶级而言,他们将要面对的,是不断萎缩的国际市场,还有在“本土意识”绑架下的精神困局。
在中国,由于南海问题引发的爱国热,就导致了中产与底层民众截然不同的价值观。当草根民众开始高调爱国、转发“一个都不能少”的图片之时,遭到了中产阶层、尤其是知识阶层的嘲笑。他们以撰文等方式,讥讽“爱国者”是“脑残”。同样的,他们也遭到了草根民众(现在出现一个词,叫“不明真相的吃瓜群众”)的围攻,被谩骂为“汉奸”。我们从中看到了中国不同社群之间的价值观撕裂。同时,因赵薇事件也形成了“倒赵”与“保赵”两大阵营。尽管中产或许更接近客观事实的本质,但是面对草根民众气势汹汹的追问和恶搞,以及反智主义的兴起,中产阶层已经无法保持在话语建构的高地了。在互联网的海洋里,“精英”已经成为孤独的群落。
与西方国家关系的恶化,对西方价值观的否定,也是对中产阶级的沉重打击。在本土主义与反智主义崛起之际,人们从全球化的拥抱者转而成为否定者之时,中产阶级此前的优势已经荡然无存。有网友评论称,“他们似乎已经站在了时代的对立面。”
四、未竟的中产梦因南海问题而包围肯德基必胜客的愤青
在中国,“文革”的阴影始终盘旋,非理性非正义常常占领着制高点,中国的中产阶级在这样的背景下,对于“法制”、“公正”的呼声空前高涨。他们清楚地知道,只有在法制健全、起点公平的社会里,他们的利益才能得到保障。
不难想象,在未来的十年,中国的中产阶级会经历一个“寒冰期”,他们有一条更艰难的路要走。不管是努力寻求全球资产配置,还是丢下过往选择逃离,都是短暂消解中产阶级阵痛的镇静剂。前路在何方?他们一直在问自己。
首先,中产阶层所期待的更高质量的生活环境及更美好的社会(a better society),恐怕不会到来。因为,此前的市场经济与发展主义的模式,很快将遭遇逆转。法治化、市场化、国际化的方向,也将走回头路。因为“平等”的呼声压倒了“发展”,全世界都是如此。地沟油、雾霾、莆田系医院、毒跑道、三鹿奶粉……这些中产阶级所深恶痛绝的东西,不会就此消失,或者他们将更普遍地抬头,以“中国制造”、“民族品牌”的身份抬头,在“中国崛起”的大背景中,他们将高歌猛进。大学教育将进一步保守化,一些西方的经典教材逐渐被取缔,比如说西方经济学、西方政治学等。前文引述的《经济学人》的文章,也提到了中国社会思潮中的保守一面,“不同于韩国和台湾等原东亚专制政体,中国中产阶级人数的量变并没有带来社会民主法制化的质变。”
其次,本编辑部曾经预言过战争的可能性。如果国际社会的主题从合作变成对抗,那么,战争的可能性就必然存在。编辑部的判断是,哪怕战争不打响,但很可能将保持“不战不和”的状态,也就是说一直处于战备状态。即使如此,国内的形势将进一步从宽容变为紧张,对经济的打击将不可避免。
更糟糕的是,近年来,中国民粹主义兴起,从“抵制日本而打砸日系车”到“保卫南海而砸苹果手机”,民粹主义打着“爱国”的旗号不断壮大,而队伍的人群,大多数是中国的下层社会民众。随着中国社会贫富差距不断拉大,阶层的固化越来越严重,不管是资源的分配还是政策的红利,下层社会分到的蛋糕越来越小。下层社会的民众,知识文化水平普遍不高,在以智力和知识为核心的市场竞争中,一直处于劣势,而且处境愈发艰难。在城市里,如果说中产阶级为了买一套房而身心疲惫,那么,下层社会可能是为了租一间房而咬紧牙关。而那些处于城镇和农村的下层社会,更容易成为“庶民”的代表,在现实的社会里失意,只能用仇恨报复社会。以小粉红为代表的二三流大学的学生,已经具备了斗争意识与强大的话语建构能力。
在民粹主义高涨的时代,中产阶级有可能成为牺牲品。我们编辑部认为,由于草根民众的强烈呼吁,政策不可避免地将向左转。对他们来说,他们不具备参与市场下的竞争的能力,“重新分配”成为他们迅速翻身的唯一稻草。而所谓的“重新分配”,抢走的无非是中产阶级的碗中羹。那些被砸的“日系车”和“苹果机”,被推倒的围墙,被践踏的小区,统统都由中产阶级买单。
因此,编辑部谨慎地认为,中产阶级或许在未来十年,进一步节节败退。也许是中产阶级已经走得太快,需要停下来,等待庶民的脚步。
参考资料:
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据知情人士透露,巨人网络正在竞购海外游戏公司,芬兰的Supercell、以色列的Playtika都是其热门标的。
据新浪科技消息,巨人网络壳公司世纪游轮目前停牌。此前,巨人网络壳公司重庆新世纪游轮股份有限公司曾于7月12晚间发布公告称,拟参与一项国外手机游戏公司股权出售竞标,涉及金额不低于上市公司上一年度经审计净资产的50%。
Supercell总部在芬兰,巨人网络此前曾参与Supercell的竞购,最终腾讯宣布以86亿美元收购Supercell84.3%股份。最新消息称,腾讯正在做该收购的资金募集,不排除巨人加入收购财团,参与投资,力争在Supercell的业务中“分一杯羹”。
做了四款游戏就达到 1 亿 DAU 的 Supercell 是目前全球最赚钱的手游开发团队,在这家芬兰公司还只有《卡通农场》和《部落冲突》两款游戏时,软银集团就以 15.3 亿美金的价格收购了其 51%的股权,又于去年增持到 73%,第二次交易虽然没有透露具体的价格,但是 Supercell 的估值达到了 52.5 亿美金。
另一家标的公司Playtika总部设在以色列,是一家拥有核心技术的游戏改造公司,目前主打产品是棋牌社交类手游,类似“海外版的QQ棋牌社交游戏平台”。该公 司目前拥有德州扑克等五款主打产品,其中三款来自并购。其擅长并购整合,通过技术手段大幅度提升被并购方的收入和利润,已形成流水线作业。此前主营游戏以 棋牌社交类产品为主,正在拓展、改造更多类别的新游戏。
知情人士透露,Playtika的产品游戏币不能套现,不能交易,符合美国联邦法律及中国法律,在法律上不存在任何瑕疵。加上Playtika拥有鲜明的以色列公司技术特征,如果收购成功将对巨人在技术层面产生互补与促进,巨人对其产生较大兴趣也在情理之中。
对于巨人而言,作为游戏领域的老牌公司,并未能赶上自2013年开始的移动互联网浪潮下的手游红利。相反,巨人近几年的发展主要倚靠的是端游时代中积累的产品和品牌的影响力。随着私有化的完成,巨人继希望于通过资本运作实现手游时代的弯道超车。
早在去年Chinajoy游戏展期间,时任巨人总裁的纪学锋就曾表示公司将在2016年实行高举高打的收购策略,此前曾有传言称韩国手游公司Netnamarble曾属巨人一度倾心的收购对象。
但巨人正面临的问题是,包括巨人网络在内有六家财团正在竞标上市公司Playtika资产, 估值超过42亿美元 ,竞争激烈,巨人是否能把其揽入囊中还存在较大不确定性。
去年,经济型酒店整合服务一直是初创行业的热点项目,尤其是在印度。今年,有关这一领域的话题已经慢慢淡出公众视线,而本次 Treebo 融资消息的发布无疑是带给了我们一个重磅消息。
昨天(7 月 22 日),印度经济型酒店平台 Treebo Hotels 宣布获得 1700 万美元 B 轮融资,由德国媒体巨头贝塔斯曼的印度投资基金领投,A 轮投资人赛富和经纬印度公司也参投了本轮融资。
Treebo 创立于 2015 年 6 月,总部位于班加罗尔,是一个经济型酒店整合平台。公司通过与酒店建立合作关系,采用技术手段来创建印度各地的合作酒店网络,为客户提供一定住宿标准的酒店服务,例如干净的床单、被褥、免费 WiFi 等。房费在 15 美元到 50 美元之间。Treebo 创立之初,在班加罗尔只有四家酒店合作伙伴,现在它在印度 25 个城市拥有 125 家合作酒店,客房数量达 3000 多个。Treebo 联合创始人 Rahul Chaudhary 表示公司目标是到 2017 年,能与 800 家酒店达成合作关系。
印度的人口超过 10 亿,这是一个很大的市场。其中,经济型酒店大约占市场份额的 65%,所以这个行业每年大约价值 150 亿至 200 亿美元。Treebo 计划利用本次融资提高市场营销和品牌推广力度,拓展市场范围,进一步发展公司平台技术。公司计划到今年年底,将公司技术人员,包括产品开发和设计人员,数量翻一番,提高到 80 人。
目前,印度有不少同类的初创企业,例如 OYO Rooms,该公司已经获得了 1.25 亿美元的融资,投资者中包括软银。值得一提的是,Treebo 与合作伙伴采取一种特需经营方式,这意味着,使用 Treebo 平台的合作酒店只能与 Treebo 一家此类公司合作,这是 Treebo 区别于其它同类公司的地方。除此之外,OYO 等其他公司已经面向海外市场发展,但 Chaudhary 表示 Treebo 目前还没有这个打算。Rahul Chaudhary 表示:“起码在可预见的未来公司还没有这个打算,但是不排除另外一种可能,那就是公司创建的科技平台可能被其他地区复制使用,比如说越南或者罗马尼亚,这也是在新兴市场发展过程中会存在的一个问题。”
今年四月,德国知名创业孵化器 Rocket Internet 旗下时尚电商公司全球时尚集团(GFG)宣布获得 3 亿欧元(约合 3.3 亿美元)融资。本周五(7月22日),该集团宣布再新增 3000 万欧元(约合 3300 万美元)投资,至此本轮融资已经全部完成。
不过,这笔交易显得有些“诡异”,因为本轮融资对全球时尚集团的估值为 10 亿欧元(约合 11 亿美元),要知道,去年夏天该集团获得 1.67 亿美元投资的时候,估值高达 34 亿美元。最新一轮的融资总额为 3.3 亿欧元(约合 3.65 亿美元),不过三个月过去了,全球时尚集团的估值依然维持在 11 亿美元,并没有任何变化。
Rocket Internet 在一份官方声明中透露,这次追加投资,是因为全球时尚集团有“较高的融资需求”,但平心而论,这种追加融资方式是 Rocket Internet 的“惯用伎俩” ,所以当他们对外宣称所谓的“高需求”时,大家应该清楚事实可能并非如此。
当然,有趣的是,全球时尚集团却“大方地”披露了今年四月对其投资的 3 亿欧元两家投资公司,分别是 Rocket Internet 和 Kinnevik(Rocket Internet 的亲密盟友,也是常规投资合作伙伴)。不过,他们并没有“对外透露”这次追加的 3000 万欧元的投资方信息——即便如此,我们还是在他们对外发布的媒体声明中看到了一个投资方的名字——Rocket Internet Capital Partners 投资基金公司,没错,还是 Rocket Internet。
截至目前,Rocket Internet 拒绝透露其他投资方姓名。
在今年四月份获得的 3 亿欧元投资中,可能也有其他投资方参与,但目前,全球时尚集团也没有透露相关信息。而且,我们也不知道 Rocket Internet 一开始决定和 Kinnevik 共同投资全球时尚集团并压低估值,是否有最大化利益的嫌疑。
有消息人士透露,全球时尚集团 CEO Romain Voog 之前曾和全世界 90 多个投资人进行了会晤,但是没有一家投资公司愿意投资他们。该消息人士表示,全球时尚集团的融资路演安排的过于匆忙,是导致他们无法获得融资的主要原因。
想要快速获得融资,是这一轮融资如此急促的另一个原因,当然从一个方面来看,也是因为 Rocket Internet 和 Kinnevik 推进得太快。其他从 Rocket Internet 创业孵化器毕业的初创公司,基本上已经“脱离”了 Rocket Internet 的保护伞,从其他投资人那里募集到了资金。比如“东南亚亚马逊” Lazada 就获得了淡马锡和乐购的投资。换句话说,Rocket Internet 创业孵化器毕业的初创公司从外部投资圈拿到投资是完全可能的。但对于全球时尚集团而言,他们似乎并没有得到过外部投资人的青睐。
之所以说全球时尚集团的前景不容乐观,是因为他们已经被其他 Rocket Internet 投资的新兴市场时尚电商“包围”,比如拉丁美洲的在线零售商 Dafiti、俄罗斯的 Lamoda、中东的 CIS 和 Namshi、亚太地区的 Zalora 和 The Iconic、以及印度的 Jabong。Rocket Internet 显然对亚洲市场更加重视,比如据报道电商 Jabong 的业务销量一直在上涨,Zalora 在越南和泰国的销售业绩更是不断攀升。
在本轮融资之后,Rocket Internet 确认他们目前拥有全球时尚集团总计 20.4% 的股份。
所谓垂直社交,是相对于传统社交网络而言的。
传统的社交网络建立在已有的熟人关系之上。正是依赖于提取手机通讯录中的已有联系人,我们才在微信中建立起了最初的好友体系。
传统社交平台的功能也是围绕熟人社交设计的。比如说,微信提供的即时通讯和语音消息功能,帮助我们更方便地和朋友们保持联系;而在微信朋友圈里,我们可以和朋友们分享彼此的生活状态和新鲜信息,互相点赞、评论。即使没有时间组织聚会,也能维持活跃的社交关系。
但是,随着熟人关系的愈渐广泛,传统社交网络上承载的信息变得越来越繁杂。尤其在微信平台上,它的社交网络以通讯关系为基础,许多只有少量通讯需求的人也会被包含其中。这是一种广义的泛社交。
在泛社交网络中,每个人的性格、兴趣、乃至价值观都大不相同。我们发布的社交信息可能找不到共鸣,接收到的社交信息又往往无效。甚至有人抱怨:“朋友圈就像一个混杂着各种信息的黑洞,把你往里吸。不断刷屏,浪费时间,空掷生命。”
究其原因,是由于传统的泛社交平台未能满足人们的所有社交需求。除了和认识的人保持联系这样基本需求之外,人们还希望与一群志同道合、有共同兴趣爱好的人进行更深入的讨论和交流。
这也正是垂直社交得以兴起的原因所在。
垂直社交是基于特定职业、兴趣、人群特征而形成的社交网络,拥有相同特征是进入这一社交网络的关键所在。它不以熟人关系为导向,而更多地在陌生人中寻找同好。
由于这样的社交网络在入口处对用户加以筛选,其中的社交内容更有针对性,交流也更为深入、有效。Linkedin、唱吧、啪啪等正是垂直社交的典型。
在传统社交网络之外,垂直社交平台是否有存在的可能其实颇受争议。
一种质疑是:在传统社交网络中同样可以圈出垂直领域。比如说,我们可以在微信上建群,把拥有相同爱好的人都拉到这个群里来,并不需要专门的垂直社交平台。
但是,将有相同特征的人聚在一起并非就是垂直社交的实现。
有同样下厨爱好的人的社交一定离不开在菜谱、食材挑选等方方面面的交流,有同样唱歌爱好的人的社交一定离不开对歌声的录制和分享。有针对性地提供相应功能,是真正的垂直社交平台需要搭建的最为重要的“基础设施”。
但由于微信的核心功能是通讯,微信群能提供的主要功能仍限于此。个性化的需求很难被满足,更不用说同时满足各式各样的个性化需求了。
当然,即使搭建起了相应的“基础设施”,垂直社交平台也有其瓶颈所在:用户数量和用户粘性的不足。
我观察认为,这一问题在一定程度上取决于目标人群的特性。比如说,在厨师人群,由于这个群体的网络使用习惯不活跃,可用于分享和讨论的东西不多,相应的垂直社交平台很难积累起足够多、足够活跃的用户。但如果用户都是实名的独立设计师,他们就会有很强的分享设计作品、发布工作心得的需求。这样的垂直设计平台就能拥有较高的用户粘性。
在法律人群这样的专业服务领域中,互相交流、学习、讨论案例,分享经验教训是“刚需”,也就有很强的垂直社交的需求。
另一方面,传统社交网络依托于熟人关系,把线下的社交关系线上化,积累用户数量相对容易。而垂直社交则需要把有相同特征的陌生人聚在一起,社交关系从无到有,也没有熟人关系的背书,自然更难搭建。
解决这个问题的关键仍然在于“基础设施”的建设。创设贴合相关人群社交需求的社交场景,用户才能有不断参与社交的欲望。
在法律人群中,阅读就是一个绝佳的社交场景。一篇篇优质的阅读材料,不仅满足了法律人学习的刚需,还能为法律人之间的专业交流源源不断地提供内容。同时,借助于阅读材料的广泛传播,越来越多有相同阅读、学习、专业讨论需求的用户可以被吸引到这个平台上来。
所以说,垂直社交平台的用户数量问题和用户粘性的确是一个难题,但并非没有解决之道。
我对于移动互联时代社交产品的发展趋势有一个自己的判断:微信固然是当今社交产品的霸主,其基于基本通讯需求的功能已经“简单到不能再简单,底层到不能再底层”,而且已经积聚了巨量的人群,它在通讯领域的霸主地位的确无法撼动。但是,附加在其上的其他社交功能,比如微信公众号这样的媒体功能和微信群这样的有垂直性质的社交功能,将有可能被各个领域的垂直社交平台分流。
这些垂直社交平台的发展意味着什么?
此前,很多人都从广告投放的角度来分析:在这样的平台上,受众群体特征分明,属性清晰,可以展开更有针对性的营销,提高营销的传播度和转化率。
但我认为,在诸如法律等专业服务领域,垂直社交的价值还远远不止于此。
在过去的分析文章中,我曾经指出,律师客观评价体系的缺失是最为重要的行业痛点之一。客户难以找到适合自己的律师,甚至会因为难以判断面前的律师是否可靠而打消聘请律师的念头,这在很大程度上制约了法律服务市场的健康发展。
但在专业的法律人社交平台上,这一痛点将有可能得到解决。
客户的确难以评价律师的专业水平,但律师同行,以及其他有相应专业能力的法律服务参与者却有着当之无愧的发言权。法律人群在垂直社交平台上的互动、互评数据一旦被整合和分析,就能形成更为可靠的律师评价指标。
比如说,律师受到同行好评、点赞的次数越多,就说明这位律师的专业服务能力越强;律师的好友数量越多、层次越高,就说明他的影响力越大,受欢迎程度越高。
由此看来,在法律类的专业交流平台上,法律人不仅可以收获与“知己”交流的乐趣,业务水平的精进,同时还能完成个人数据的积累,塑造可信的个人品牌。
垂直社交的意义由此凸显了:它不仅仅有关社交,还有可能解决行业痛点,为整个行业的未来发展奠定基础。
你可能在微博或者朋友圈里看过不少“——陆琪”文体的爱情鸡汤。最近,陆琪和他的灵果文化宣布已获得 800 万人民币天使轮融资,资方熠帆基金,目前灵果文化估值 1.6 亿。
从业务上看,现阶段灵果文化还是把重点放在运营陆琪这个成熟 IP。陆琪曾在接受媒体采访时说过,他的受众非常明确,即那批住在北上广或江浙,是个小白领,感情上有困惑,能够接受 100~400 元消费的年轻女性。
之所以锁定这批人,陆琪觉得原因在于“一个她们要求没有那么高,她不会像一些高知对你的理论体系提出非常高的要求。第二个好处,她们的消费能力比文艺女青年或者高知人群要高,这有点怪,但我们测试得出来的结论,她们要高很多。第三个,她们占整个女性中的一个大比例。我们抓这个人群,比抓那一小撮人群更好。”
围绕女性普遍感兴趣的情感话题,陆琪和他的团队熬制了一系列“爱情鸡汤”,形式上涵盖了图文、音频、条漫、视频等多种形态。
PGC 脱口秀《陆琪来了》是灵果文化产出的第一档节目,带着陆琪强烈的个人风格,内容以吐槽、评论现代都市人感情状况为主,时不时就会蹦出几个爱情金句。团队透露,在优酷上,《陆琪来了》的播放量接近两亿。
陆琪觉得探讨感情是个普世性题材,材料多,也不会过时。“前五百年和后五百年鸡汤都会一直存在,只不过要依据内容介质做改变。大家腻的是介质的一成不变而不是鸡汤本身。”因此,抓住一个主题内核后,灵果文化也在尝试多样化的内容传递形式。
网综《小鲜肉拿走不谢》、两档 PGC 直播《撒币计划》和《扯淡星座大赛》都是他们推出的新节目。其中,《小鲜肉拿走不谢》给女性套上了“女王光环”,感觉上有点像反过来的《Hello 女神》,均集播放量 2000 万。而让用户参与“抢钱”的《撒币计划》,以及“陆琪唱歌、观众猜歌名”的《扯淡星座大赛》则更强调互动性。未来,他们还考虑将陆琪自己撰写的小说拍摄成网剧,比如《潜伏在办公室》等。
总而言之,整个内容体系都在不断强化陆琪“爱情导师”的人设标签。陆琪将米未和万合天宜当成对标公司,因此,在通过广告、节目冠名等传统方式盈利的基础上,灵果也计划通过内容联动孵化小 IP,试水艺人经纪。
而这碗鸡汤最终能不能熬成一套成功的商业模式,关键还是在于团队的生产力有多强。毕竟,情感内容的制作门槛相对不高,市面上已有节目也都面临着同质化问题。
推荐阅读:《陆琪反对陆琪》
今天,『Kao!烤肉饭』宣布获得了2000万元A轮融资,投资方为安普创投、东部开发集团。据了解安普创投的 LP 还是国安的球员,此轮融资主要有两方面用途,一个是将『Kao!烤肉饭』线下店突破100家,另外一方面拓展『Kao!烤肉饭』的品牌的影响力。去年年底,『Kao!烤肉饭』还曾获得500万的天使轮融资。
目前外卖品牌众多,有强调大厨制作的,比如百米厨房,有强调提供夜宵服务的,比如拼豆夜宵,但是『Kao!烤肉饭』是一家以外卖为主提供24小时堂食+外卖的独立美食品牌,主打全天候提供服务的外卖品牌,目前并不多见。据了解,『Kao!烤肉饭』 自2015年7月份正式上线以来,从单纯的烤肉饭发展到将24小时分割成6个时段不同场景的服务,如下图所示:早餐、团餐、午餐、下午茶、晚餐、夜送服务。
为什么要打造以及能打造24小时提供服务的品牌呢?吕强的解释有以下几点:
1)适应用户不同场景。一开始的选品为烤肉饭,之所以选择烤肉饭是因为据了解和披萨类似,这种烤制品在外卖过程中品质变化最小,后来又为减肥节食的人提供了沙拉等低脂产品,后来又有了早餐,下午茶,以及夜间服务。
2)物流上的可行性。据了解,『Kao!烤肉饭』的物料基本上都是在夜间配送,才能保证每天出品时间和数量,夜间配送所带来的便捷性和时间的可控性,让吕强认识到了夜间服务的可能性,加上现在的物流公司包括达达,云鸟,快牛等都提供夜间配送服务,因而也让24小时服务成为可能。
3)管理上的可行性。为了让24小时的食材供应,烹饪,配送等有序进行,『Kao!烤肉饭』每个门店都有了明仓,暗仓,隐仓3个仓的划分和管理。所谓明仓主要处理正常食材的存储与正常进出,暗仓是一个保险柜式的产品,里面放着体积小,应急的产品,比如香烟,安全套,电池等,隐仓处理的是『Kao!烤肉饭』与其他商户合作的产品的进出,大部分是高客单价,与『Kao!烤肉饭』品类差异比较大的比如生日蛋糕,小龙虾等。
然而在外卖品牌云集,平台模式日渐成熟之际,如何在众多品牌中脱颖而出,最终拼的还是效率以及服务质量。
『Kao!烤肉饭』的差异主要体现在以下几个方面:
首先,因为是以外卖为主的品牌,因而『Kao!烤肉饭』的线下店都设置在1级商圈10级地段的地方,因此房租成本大大降低,房租只占到运营成本的3%,而传统餐饮店房租成本占到了30%左右。目前外卖订单量占到80%,堂食占到20%。
其次,『Kao!烤肉饭』的自有流量(主要是微信公共账号)目前占到了43%,吕强的目标是70%。据了解,随着外卖平台流量越来越贵,很多有能力运营自己微信公号的品牌都在加大自身造血能力,以防被平台绑架。
再次,由于吕强在餐饮供应链领域有过十几年的积累,因此在食材采购和加工管理上具有一定优势,目前『Kao!烤肉饭』主要原料在珠海的中央工厂里进行80%产品的加工,然后运送到北京3000平米的仓库内,再运送到各个门店以及加盟店。同时,由于门店内只需要进行20%的烹饪,『Kao!烤肉饭』门店内不需要高成本的大厨,为了保证每分钟出20份标准化产品,『Kao!烤肉饭』还研发出了恒温恒湿柜。
据2015年7月至2016年3月的数据统计,目前『Kao!烤肉饭』在北京拥有12家直营店,并实现了100%盈利,月营业额增幅435%,销售出了150份产品,服务了35万食客,月营收700万元。而目前门店数量已经发展为53家门店,其中13家直营,40家加盟(总部提供原料)。
据《自然》7月22日报道,中国将进行世界首个在人体上的CRISPR–Cas9基因编辑试验,把通过CRISPR-Cas9基因编辑技术修饰的细胞,注入人体。由四川大学华西医院的肿瘤学家卢铀领导的团队计划于今年8月在肺癌患者身上使用此项基因编辑技术。该临床试验已在7月6日获得了华西医院伦理委员会的批准。
CRISPR是细菌用来抵御病毒侵袭、躲避哺乳动物免疫反应的基因系统。CRISPR-Cas9技术利用RNA引导Cas9核酸酶,可在多种细胞特定的基因组位点上,进行切割和修饰。此项通过改变基因来治疗癌症的技术具有高效且低成本的优势。
卢铀表示,这项临床研究的对象为化疗、放疗等常规治疗无效的转移性非小细胞肺癌患者。此次临床研究将从患者的血液中采集T细胞,利用基因编辑技术CRISPR-Cas9敲除掉患者淋巴细胞的PD-1基因,然后在实验室培养增殖经过修饰过的T细胞,最后将其回输到患者体内。改造后的细胞将在患者体内巡视。
PD-1又称为T细胞表面程序性死亡受体,其一旦与肿瘤细胞上的配体PD-L1结合,就会阻断T细胞对肿瘤细胞的杀伤。而T细胞是淋巴细胞的一种,在人体免疫系统中扮演着重要的角色。
目前国外已研发出来免疫药物能够克服免疫耐受(如PD-1抑制剂)而使肺癌患者获益,但是价格昂贵。
由于CRISPR基因编辑技术有可能会在错误的位置编辑基因组,从而可能出现有害影响。卢铀团队的成员之一,华西医院的肿瘤学家邓磊表示,本次临床试验将与成都美杰赛尔生物科技公司合作,对细胞进行验证,在将细胞回输给患者前确认敲除的是正确的基因。
这项一期临床试验的主要目的是检验安全性。临床试验将会在十位患者身上检验三种剂量的效果。团队还计划循序渐进,从一位患者开始逐渐增加剂量,密切观察是否出现副作用。研究者也将关注血液中的标记物,这些标记物将显示这种疗法是否起效。
据了解在去年7月,美国加州大学旧金山分校的研究团队就利用CRISPR-Cas9基因编辑技术,使T细胞表面的趋化因子受体CXCR4失去功能。这是科学家第一次找到精确编辑T细胞的方法。
今年6月,美国宾夕法尼亚大学医学院向美国美国国立卫生研究院(NIH)的重组DNA顾问委员申请了利用CRISPR技术对人体T细胞进行编辑,以治疗骨髓瘤、黑色素瘤和肉瘤的临床试验。但该临床试验在开展前还需要获得美国食品药品监督管理局(FDA)和大学伦理委员会的批准,预计在今年年底将展开工作。
卢铀向《自然》表示:“希望我们成为首位。但更重要的是,希望我们能从试验中获得积极的数据。”
今日,永洪科技正式对外宣布完成腾讯创投领投,元生资本、东方富海、经纬创投、艾瑞咨询跟投的2亿元C轮融资。此前36氪报道,永洪科技于去年12月份完成1亿元人民币的B轮融资,由东方富海领投,经纬中国、达泰、艾瑞咨询跟投。2015年1月,该公司完成五千万人民币 A+轮融资,资金来自经纬创投。
永洪科技提供敏捷型大数据分析工具,可以实现 5 分钟一键安装、5 分钟快速数据源配置以及 5 分钟报表设计,大部分的业务分析需求变化,都可以在一天内得到响应。从使用门槛来讲,永洪的绝大多数操作体现为点击和拖拽,即便是零技术背景的业务和运营人员,也可以独立、自助式地完成大数据分析。
永洪 “敏捷型 BI” 的定义,既来自于部署和实现过程的迅速,也因为其所有的数据分析过程,都是实时运算、实时反馈。以前使用传统 BI 进行的数据分析,需要技术人员提前设定一套运算规则,把数据跑一遍,最终得到一个静态的报表——当你需要尝试更多的分析方法和维度时,还要重新走一遍这个流程。创始人何春涛声称,使用永洪的使用体验是,你只需几下点击,就可以在可视化界面上变更运算条件,在新的维度组合下,数据将得到实时处理,并且实时生成新的报表。
趋势投资,原本是二级市场上的一种投资理念,大致观点是通过对股票和市场运动方向进行提前研判,寻找市场发展趋势并进行交易。
这种理念对于曾经在汇丰银行上海公司任投资银行部总监,负责中国企业香港上市及并购业务的金凤春来说,再熟悉不过。回首他加盟赛富之前的履历,深圳证券交易所发行审核部、华欧国际证券、汇丰投资银行部,也满满都是二级市场耕耘的脚印。
而步步耕耘的另一面,是岁月的流淌,当年的“小鲜肉”变成投行“老司机”后,勇于抓住趋势成为金凤春的本能。2010年,在机缘巧合下,他顺应投行人转型的趋势,抓住机会,加盟赛富担任合伙人。
优秀的DNA不会被背弃,“趋势投资“也逐渐成为金凤春玩转一级市场的法宝:
“一级市场的趋势投资,就是在‘趋势将起未起’、‘行业将热未热’时,找到合适的标的,在A轮前后投进去,寄希望于其在3-6个月内成为行业趋势和热点。如果赌中了,可能会在一两年甚至更短的时间内带来数倍甚至数十倍的回报。”
听起来有些像打彩票?
实际上,金凤春的理论并非“魔幻现实主义”,映客就是最好的注脚。2015年11月赛富1000多万人民币领投映客A轮融资后,仅过半年,映客APP的各项数据已经是投资时的“十几倍”,领跑移动直播平台。而直播也顺利成为2016年上半年为数不多的风口之一。
易观智库2016年5月视频直播app调研,映客MAU排名第一
回过头来我们看到,金凤春出手的那一瞬间,不早不晚,恰恰就是“飓风”来临前最寂静的时候。
以史为鉴,可以知兴替,金凤春回顾起短暂的互联网发展史,“纵观互联网发展史,会发现每隔一段时间都会出现一波大趋势大潮流。从最早的三大门户、免费邮箱、mIRC或网页版聊天室,到网络游戏、IM、搜索引擎,再到视频平台、PC电商、网上黄页,再到移动电商、移动IM、O2O、互联网金融、无人机,直到最近的移动直播、内容和娱乐、VR/AR,每一次热点更替都代表了一波大潮流,并且热点更迭的速度越来越快,从最初的三五年,到现在的3-6个月。”
中国20年互联网简明发展史
而投身互联网浪潮中的VC们,也似乎都是倚仗着踩准几个浪花成名,“赚大钱的投资人一定是踩中这些趋势的新老司机们。他们共同的特征是,在每一波大潮兴起之前的很短时间内,押中或碰巧投资了潮流中的弄潮儿,在趋势到达高潮时,既赚了大钱,又声名鹊起,这就是我们这个行业赚大钱的逻辑。”
外有孙正义投资阿里巴巴改写软银历史,内有天使投资人王刚投资滴滴爆赚数千倍,风投人对趋势的执着,不是没有道理。
身为趋势投资“老司机”,金凤春认为投资人未必需要很高的智商,“风险投资与股票投资相比,未比需要复杂高深的计算,甚至不一定看得懂财务报表。只要你赌中趋势,你可能就赢了。”
不禁要问,靠什么提高赌趋势的胜算概率?
赌趋势靠经验和情商,需用包容心态看项目“一靠经验,二靠情商。经验就是当某个新现象新产品出现时,老司机由于在大染缸混得足够久,投得足够多,会相对容易判断它有没有可能成为趋势;情商就是对新鲜事物有包容之心,拥抱而不是排斥年轻人喜欢的东西。”
随着中国互联网的发展,投资人群体越来越多,有经验者不乏少数,金凤春在这个群体中浸淫多年后,直指经验主义的弊病,“从心理学的角度看,经验会使人形成‘思维的捷径’,一看到某件事物就立即调出大脑中过去对同类事物的判断,下意识地忽略它已经产生的变化。”
的确,创业者最想吐槽的事,莫过于BP提交到投资人那里后,邮箱里清一色这样的回复:“对不起,相同的项目我们已经考查过了……”
为了对抗经验主义,金凤春现在最爱谈的是情商:“对抗经验负面价值的有效方法,就是要用开放、包容的心态去认识和接纳新生事物,将新生事物置于与你平等的观察位,而不是以从上到下的视角去审视它,更不能动不动就批判它。”
所以,“go and try it” 成为金凤春现在投项目的一个原则,映客直播、如涵电商、星座屋、简书、曼恒数字,投的都是他用过以后觉得好玩、有趣、开心的项目。
金凤春近期投资案例
金凤春自诩“70年代出生的90后投资人”,也确确实实天天浸淫年轻人玩的东西,“老司机”这三个字一直挂在嘴边,给人一种不属于他这个年龄的新鲜感。
听听他第一次玩映客时的体会吧:“作为一个在千年之交经常混迹于各大聊天室的老顽童,在手机直播产品映入眼帘的一刹那,我仿佛看到了当年碧海银沙视频聊天室的火爆场面,自然也就有了怦然心动的激荡。”
老司机啊……
创投寒冬下的市场趋势,黑科技产业需等BAT入局创投寒冬,早已不是止于风投界的秘密,36氪此前也就此咨询过投资人。谈及这个话题,金凤春毫不掩饰地说,“就我个人而言,今年上半年的投资活动基本处于半停滞状态。”
显而易见的是,风险投资高潮退去反映到创业项目上,是滞后的,“今年外面的BP还是满天飞,但99%以上的都是copycats。如果模仿的是硅谷的新项目还好,但大多数模仿的都是国内已有的创业项目,让人眼前一亮的东西变少了”。相比去年,主流的投资机构现在也极度谨慎,“前年和去年花出去的钱还没起效果,给LP们还没有很好的交待。今年大家自然而然地手头攥得很紧。”
而在创业方向上,全民直播、内容、娱乐和AR/VR之后,下一个热点是什么?
全球化浪潮下,金凤春把目光聚焦在大洋彼岸的硅谷,“美国现在流行黑科技,比如人工智能”。但能否照搬这样的趋势进行投资?
未来,人工智能?
金凤春并不否认黑科技会成为大趋势的潜力,但经过一段时间的调研后,他得出了失望的结果:“国内这块恐怕很难成为热点。这与商业模式的创新不同,黑科技创新需要极强的技术储备,而这正是国内的小创业团队所缺乏的。尽管我们也在关注国内这个领域的创业项目,但很少发现有潜力成气候的。”
确实,Google无人车、深度学习等项目至今烧钱无数,成品遥遥无期,而国内BAT中也似乎只有百度孤注一掷,大笔投资无人车项目。BAT都不领路,小创业团队又能兴起什么滔天巨浪?相比现阶段大笔投资,金凤春更看好BAT入局之后,上下游供应链的创业机会。
直播、网红、内容,存量热点的未来趋势相比尚未降临的趋势,存量热点的未来趋势似乎更容易打开金凤春的话匣子。
1、直播:作为底层技术的移动直播可以四面开花,BAT想做也忙不过来。
映客的投资经历,让他对移动直播有更深的体悟,“移动直播技术会生出许多枝枝蔓蔓,改变人们以前文字、语音或者非实时视频的社交以及获取信息的方式。”作为一个“年轻人”,他坦诚:“直播会给新兴人群社交和娱乐形态带来改变,乃至革命”。
而BAT入局在他看来也并不意味着直播会走向当年“ 百团大战“的结局,“移动直播自诞生始就有不烧钱的商业模式,即使小平台也可以活得很滋润,与‘百团大战’时大家拼着流血烧钱有根本的不同。大戏才刚刚上演,远未到分出胜负的时候。”
直播app大战,仍在上演
移动直播依然在快速的演进,目前的直播平台,“可以是社交,也可以是传媒(PGC内容和UPGC内容)平台,也有可能直接切入电商,甚至出现类Uber的分享经济模式”。
StreamLi,是金凤春某天早上起来刷App store 热搜时的一大发现,做的就是分享经济下的内容直播(平台发布请求,付费让人传给你地球上任一角落里的实时视频),以此为例,他依然笃信直播平台光明的未来,“作为底层技术的移动直播可以四面开花,BAT想做也忙不过来啊!”
2、网红:金字塔顶端的网红会有自有品牌
如涵电商,当下最火热的网红电商平台,也是金凤春又一个踩准趋势投进A轮的项目。
网红经济
在金凤春看来,网红和传媒是一种生意,“网红的核心价值是用户的注意力,只要获取到足够多的注意力,你就可以用很多方式去变现,这是传媒亘古未变的商业模式。传媒、演艺明星和网红吸引的都是用户的注意力,从根本上讲他们的变现模式是相同的,要么贩卖具体的内容,要么就是做广告。”
而网红之所以演变为趋势,与社会扁平化的浪潮密切相关,“自古社会就是分阶层的,只有处于社会顶层的人才有意见领袖的功能。但互联网、尤其是移动社交媒体和微信公众号的兴起,将阶层模糊化了,或者说社会扁平化了。平民也可以利用网络媒体,扩大社会影响力,成为自己所在的群体的意见领袖。”
同一般意义上的意见领袖不同,“网红的受众的粘性特别强,以平等的地位与受众相互亲近,号召力特别大,很容易有带入感。”
目前网红变现的方式不外乎内容和广告两种,内容的最主流表现形式是电商,或者虚拟商品。在金凤春看来,“内容变现比广告变现门槛高一些,在未来,金字塔顶端的网红会有自有品牌,中部和尾部的网红则主要以广告和营销第三方产品来变现”。
3、内容:互联网人群代际更替,每一代人都需要自己的内容平台
内容创业在当下形成一波小热潮,为内容付费会成为趋势么?
面对这个问题,金凤春更愿意从互联网人群的代际更替来分析,“同70后互联网人群相比,现在90后、95后,消费实力强,也培养起了付费意愿。”而这样的代际更替,使得付费买内容变成可能,“这有可能变成一个趋势”。
而在内容创业的机会中,金凤春独爱内容平台,天涯、豆瓣、知乎,每一个平台都留下这位老司机的身影,在去年知乎的B轮融资中,赛富也重重下注。
金凤春一直在寻找平台的机会,简书,一款风格清新的文字平台,成为他新的猎物,“每一代人都需要自己的内容平台,简书在花大力气搞社群,而90后、95后需要有寻找新内容平台的客观要求。”
简书
曾几何时,豆瓣成为一代文艺青年的聚集地,而在新时代来临之后,豆瓣的妈妈粉、爸爸粉可能要目睹他们的孩子奔向知乎、简书这样更简洁、更清新的平台了,尽管版面、风格、社群的组织方式不同,内容也有一定交织,但分流已然发生了。
作为一名纯粹的文科生,采访中,金凤春一直用人文语言来描述自己的投资标准,构建自己的“认知图景”和“思维框架”。
“投资策略不可以标准化,也不可以庸俗化。趋势投资者一定要站在大尺度的时空维度,才可以感知到哪些东西会成为大潮流大趋势。纠结于具体的市场规模和增长率,是不可能发现大趋势的,‘不识庐山真面目 只缘身在此山中’。
在他看来,趋势性产品必须满足宏大叙事的要求,“要在一本极简的互联网发展史中都可以被当作一个历史节点被提及,就如同新浪、盛大、腾讯、百度、阿里和58同城,代表了互联网的某个历史转折点,就像电的发明在《人类简史》这本极简的历史书中也不得不被提及一样!”
这种不可言说,难以名状,很难掌握的方法在具体实践中,转化为简单的排除法,即:
什么不是趋势?
金凤春将排除法用到极致,直到他说服自己认识到这些不会是大趋势。
比如,作为“90后”的他,提倡的原则是“好玩、有趣、开心”,凡是应对人类惰性的项目他都不会去投,互联网健身餐就在此列。
再比如,他对消费升级这个概念频繁出现在项目BP中也非常反感,“但凡是2C的项目,比如B2C电商或线下零售、O2O服务、社交、传媒、娱乐、直播、无人机、互联网金融,等等,甚至最传统的餐饮和食品行业,都可以套上‘消费升级’的外衣。但这种包装有什么意义呢?它除了让这个名词庸俗化以外,对投资和创业没有任何指导意义。”
消费升级
投资人和创业者只是坐在桌子的两头对于创业者,金凤春也提倡他们在大趋势中寻找机会。
“成功的事件,事情本身起70%的作用,创始人起30%的作用。没有这30%的作用,事情也一定不能成。”金凤春不否认创始人的巨大能量,但他更希望大尺度的趋势思维框架也能成为创业者的共识:
“投资人和创业者只是坐在桌子的两头,面对的是同一件事情,他们投入的是人生,我们投入的是金钱。浪费生命和金钱是可耻的……”
“22岁”的老司机开起了“创业者教育保护号动车”,再也没停下。
……
***
注:我是闫浩,关注一级市场与泛TMT领域,欢迎交流,微信:807549859
服装O2O常常面临的问题是,线上和线下的消费者是同一群人吗?如果不是,如何起到导流的效果?
今天介绍的Elza幻装(简称Elza)尽管也有Online和Offline两个部分,却似乎没有中间“to”(导流)的烦恼。Elza的定位是互联网品牌服饰体验式购物中心,为线上的品牌提供线下体验店。
概念上,Elza和美国青少年服饰连锁店 Urban Outfitters有些类似,将购物场所打造成生活体验中心。 Urban Outfitters里有咖啡屋,美发廊,黑胶唱片;相应地,Elza有咖啡甜品休闲区、私人时尚顾问服务;考虑到女孩子试穿新衣服后想要“秀”出来的心理,Elza在可利用的空间设置了自拍背景墙。
和传统实体店不一样的是,Elza并不大规模陈列服装,而是在Elza休闲区的每一张咖啡桌上放置ipad,顾客可以一边喝咖啡一边选购商品。其中一个原因是,250平的店铺难以陈列一万多件服装。Elza和50多个品牌合作,仅服装就有3000多个sku,还有其他的佩饰、鞋包和化妆品。
比起陈列服装,Elza更想要保证的是用户的试穿体验。顾客既可以在门店客户端选择想要试穿的衣服,也可以通过在线客户端提前预约试穿的款式和时间段。50多个品牌中,有70%的来自互联网品牌,均价在300-500元;还有30%来自独立设计师品牌,均价在800-1000元。这些来自互联网的品牌,也是对传统实体店的一个补充。
近几年实体店在互联网的冲击下并不好过,Elza创始人兼CEO冯缨茹却认为,这是最好的时机。“实体经济正在洗牌,有很多品牌因为不适应选择退出,也正因为这样,新的实体产品有存活的机会。”
作为非标品的服装更换概率较高,Elza模式的难点在于执行和运营。在供应链管理上,在门店放置的衣服主要用于试穿,大部分要引导顾客在网络上下单,由商家直接发货,这就需要打通门店和互联网的实时库存;由于sku数量较多,仓储调配环节也是一大挑战;在门店商品快速流转的管理上,预约时段和商品可预约深度有很大的关系,如果把控不好不能即时追踪服装在哪个区域、哪个用户手上,就很难满足用户的试穿体验。
Elza去年10月启动,首家门店位于上海日月光中心广场,首批种子用户来自网上募集的一百个免费体验名额。冯缨茹介绍,今年上海计划开三家店,另外两家正在选址中。明年希望全国范围内有100家店,以加盟店为主。目前Elza团队25人,获得Innospace与德高朗润500万种子轮和天使轮融资。
本周四,路透社报道称三星公司已经向中国汽车制造商与充电电池厂商比亚迪投资4.5亿美元。很明显,韩国智能手机巨头希望能够借此在汽车领域同谷歌、苹果以及特斯拉一决高下。
三星方面于上周才刚刚表示其正在与比亚迪公司谈判,意在商讨如何改进后者的车载芯片。不过在刚刚召开的新闻发布会上,比亚迪公司指出其将把三星方面提供的投资用于电池生产以及新能源汽车的研究与开发领域。
三星公司在投资方面一起表现出色。比亚迪此前一直受到巴菲特旗下伯克希尔·哈撒韦公司的资金支持,后者拥有这家中国汽车厂商略高于9%的股权比例。另外,比亚迪作为中国汽车厂商中的杰出代表,也在不断尝试各种天然气动力汽车、混合动力、电动车型甚至是太阳能驱动车辆。
在完成此番股权收购之后,三星公司未来将以比亚迪业务为基础快速迈入汽车行业当中。同样,谷歌公司拥有先进的自动驾驶车辆测试方案,而苹果也表示其掌握着自家自动驾驶技术。
两家企业也都已经成为泛用型汽车信息娱乐软件的主要供应商,分别为各汽车制造商提供Apple CarPlay与Android Auto。很明显,三星公司必须迎头赶上才能在汽车领域继续保持与移动市场相一致的鼎立局面。
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微软宣布Azure Security Center正式进入预览阶段微软公司今天放出公告,表示其Azure Security Center服务(用于检测安全漏洞并给出相关建议)已经正式进入预览阶段。而Azure Security Center的公开预览版本将于今年12月与广大用户见面。
目前已经有超过10万名Azure订阅用户在“数十万套虚拟机”当中体验了其效果,微软公司Azure Security总经理Michal Braverman-Blumenstyk在一篇博文中写道。
这项服务对Linux虚拟机提供更多支持,且能够检测出横向移动、内部侦察、外向攻击以及恶意脚本等威胁因素。另外,大家现在可以选择从Qualys等第三方供应商处获取漏洞评估信息,并将其导入至该服务当中,Braveman-Blumenstyk写道。
利用这样的系统对负责运行企业应用的公有云资源加以监控确实非常重要,不过微软公司的推进步伐似乎有些迟缓——除了刚刚发布的Azure Security Center,余下的也只有一项Advanced Threat Detection层了。另外,微软的最大公有云竞争对手Amazon Web Services(简称AWS)早在去年10月就公布了自己的Inspector安全服务。
目前多家初创企业提供可供坂的云安全工具,其中包括CloudPassage、Dome9以及Illumio等等,不过也许只有立足于云资源的配置与管理位置实施控制,才能取得良好的安全保障效果——至少Amazon与微软抱持这样的观点。
同样在今天,微软公司表示其Azure Active Directory身份保护与Azure Active Directory权限身份管理服务都将在本季度之内随预览版一同推出。
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编者按:智能手机的普及催生了 App 的迅猛发展,如今一提到 App 就会想到智能手机、平板和可穿戴设备。Greg Elfrink 全面解析了常见的三种 App 商业模式,App 商业模式的优、缺点和后期的发展策略。
App 的内容多种多样,可以是让人沉迷的手机游戏(愤怒的小鸟、部落冲突),也可以是有用的效能工具(Office 、印象笔记)。每个智能手机中都有一个应用商店,例如 iTunes、Android 商店或者Windows 商店,商店里有纷繁众多的、可下载的App。
当 App 刚出现的时候,是创新的黄金期,廉价的App 经常也会大捞一笔。当今的环境与之前有很大不同,但是仍然还处于红利期。
到2017年, App 行业的收入预计会达到770亿美元。
虽然 App 行业发生了很大的变化,但 App 的主要商业模式却没变,主要分为以下三种:
1. 付费下载
2. 免费下载,通过在App内部的广告位盈利
3. 免费下载,通过 App 内部售卖道具获利(大部分指只有通过付费才能获得胜利的手机游戏类 App)
App 商业模式的优点App 产品与 SaaS 产品类似,都有“会员”,并有潜力形成大型的社团。如果单个 App 在合适的时间找对了市场,那么它也会赚得盆钵满金。有些 App 会获得数百万美元的收益。
App 背后的潜力很大。很多 App 可以持续数月、数年产生收益,只有当 iPhone 或 Android 的系统版本更新时,才需要对App 进行更新,其他时间需要做的工作很少。
App 的另一个优势是它存在于移动设备中,如今人们大部分时间都会花在移动设备上,这样就会有很多营销优势。例如,很多 App 都会借助 Facebook App 的广告位寻找目标受众,受众点击广告后,就会立刻在手机上下载广告中的 App。
App 商业模式的劣势自从 App 出现以来,App 市场的竞争程度越来越激烈。
仅2016年1月,就有19,130 个游戏 App 登上iTunes 商店。这种激烈程度可以用“惨烈”来形容。这意味,如果你想从 App 中获利,你需要确保产品的质量,并且有完美的营销计划,这样才能让 App 运行起来。
开发 App 的费用比较高。如果要想获得成功,你需要花大价钱聘请优秀的开发人员。一般情况下,廉价的开发者开发的 App 上线后会出现很多问题,而这些问题需要花费昂贵的价钱才能解决。如果你聘请到了优秀的开发者,可以从零开始开发出很棒的App,你仍然需要聘请别的程序员,增强用户体验。
有些用户下载 App 之后很少打开使用,这是很关键的一步。只有提升用户体验才能提高用户参与度。如果你的用户界面非常差,那么用户也很有可能不会打开你的 App。
如果你有充足的资金,与 App 的盈利潜力相比,这些前期的投资资金是九牛一毛,在选择 App 商业模式之前,你仍然需要考虑创业公司的成本。
发展策略推进 App 发展的方法很多,当你想把 App 业务拓展到下一个阶段时,你可以考虑以下方法。
创建邮件
创建邮件是 App 商业模式的重要组成部分。邮件是你和用户进行沟通的另一个渠道,是增加用户粘性的一个完美的平台。如果用户卸载了 App, 通过邮件告知他们新的功能,可以让用户重新下载邮件。此外,邮件也可以帮助你推广下一款 App,甚至可以提供盈利的新机遇。
为多个 App 创建品牌
如果你想创建一个 App 帝国,你可能想在同一个利基市场(如游戏)为所有的 App 打造一个品牌。通过这种方式,用户会对你的品牌有一定的认知,当他们听说你的新App上线时,会激发他们的兴趣,立刻下载新的 App 进行体验。此外,你也可以在你最成功的 App 中推广其他的相关 App,让用户同时下载你的多个App。
使用 Facebook 的广告位
Facebook 的广告位是促使用户下载 App 的重要方式。你可以针对受众竞价,如果某个推广计划可以带来转化,可以加大该计划的推广力度。在 Facebook 上做推广之前,你需要了解每个用户的 ROI 和客户的终身价值。
设定 CPA
在游戏市场这一点尤为流行。App 开发商会在广告联盟中设定 CPA (每次行动花费),由于游戏开发商了解消费者的生命周期价值,他们更愿意按每次下载付费。访客每次通过广告联盟下载 App 后,广告主才会向广告联盟支付一定的费用。当然,首先你要有一个很好的转化渠道。
据Bloomberg,知情人士透露美国通信公司Verizon在收购雅虎的竞价投标中击败其他对手,两家公司已经接近达成交易协议。知情人士称,Verizon正在讨论以50亿美元的价格收购雅虎的互联网业务。这笔交易不包括雅虎目前已经获得专利。虽然包括不动产在内的雅虎其他资产也在拍卖,但现在还不知道此次交易是否包括其他资产。
苹果证实Pokémon Go破App Store单周下载记录
虽然仍然没有官方的下载量数据,但苹果已经证实,Pokémon Go创造了这一游戏已经创造了App Store的单周下载记录。
Magic Leap的CMO Brian Wallace昨日在中国演讲时表示,“在不久的将来Magic Leap产品上市的时候,可能是一副轻便的眼镜”。
MasterCard以11.4亿美元收购英国支付科技公司VocaLink
MasterCard宣布收购英国科技公司VocaLink 92.4%的股权,后者掌管着英国的ATM、直接借记和主要移动支付网络。该笔收购采用全现金形式,总价值11.4亿美元。MasterCard将首先一次支付9.2亿美元,之后根据业绩表现最多支付2.2亿美元。2015年,VocaLink的营收达2.4亿美元,处理交易达110亿件。
投融资为HR提供SaaS的Workday收购大数据分析公司Platfora
目前Workday正致力于研发其财务管理软件,称正在收购大数据分析公司Platfora,目前交易尚未结束、收购价格不详。但Platfora此前总共融资额已达9500万美元。
印度经济酒店预订平台Treebo Hotels获1670万美元融资
印度的Treebo Hotels近日完成了总额达1670万美元的B轮融资,德国媒体巨头贝塔斯曼的印度投资机构参与了此次融资,赛富和经纬印度公司作为A轮投资人也参与跟投。总部位于班加罗尔的Treebo Hotels成立刚刚一年多,通过技术驱动来制定标准并聚合经济型酒店,在去年6月份完成了600万美元的A轮融资。他们目前有125家合作酒店,在印度25个城市拥有3000多个房间。
新产品三星Note7外观完全曝光,正背面皆为双曲面
据称,三星Note 7将采用5.7英寸QHD Super AMOLED屏幕,分辨率为2560x1440,采用4GB或6GB运行内存,机身存储为64GB起步,并且支持混合插槽,可同时使用普通的micro SD和三星高速的UFS,摄像头组合为前置500万像素+后置1200万像素,支持IP68级别防尘防。除了黑色、银色、珊瑚蓝色之外还新添加了金色。
Nvidia发布了迄今为止最强大的新版Titan X显卡,新Titan X采用了Pascal架构,装备12GB GDDR5X显存,拥有3584个内核,频率1.53GHz,运算速度达到11万亿次。Nvidia称新Titan X是至今为止最强大的GPU,拥有120亿个晶体管,平均每10亿个只要100美元。从8月2日开始,新Titan X将会在美国欧洲正式销售,售价1200美元,很快还会在亚洲推出。
即便娱乐圈里有张一山、杨幂、TFBOYS 这样的成功案例,但大多数家长对于“让孩子做童星”这件事还是持保留态度的。“童星汇”创始人杨雪茹认同这一点,不过她觉得,童星经济完全可以成为产业链上一环,嵌在一个更大众化、且有利可寻的商业模式中。
“童星汇”是一个面向 0-18 岁儿童的免费演艺通告平台,家长可以在上面找到各类关于儿童的剧组、活动、比赛招募信息。公司旗下还有两家全资子公司,分别垂直儿童影视和儿童经济领域。
整体架构中,“童星汇”相当于一个流量入口。杨雪茹告诉36氪,“童星汇”上真正想把孩子捧红的家长可能只占了 1%,绝大多数家长让孩子参与这些节目、广告拍摄,及才艺比赛只是为了锻炼孩子,或留下一些童年回忆,因此平台的潜在用户基数很大。
作为一门生意,“童星汇”是可以实现自运转的。一方面,可以接收相关品牌的广告投放;同时,有兴趣参加拍摄和比赛的孩子往往都会有才艺培训、形象包装方面的需求,那么为线下商家导流也是平台自然能做的事。
而就像文章开头提到的,大众消费基础之上,杨雪茹和她的团队还想把儿童娱乐做的更深一层。“毕竟,《家有儿女》之后,这么多年里,也没有优秀的真人儿童影视作品出现。”杨雪茹说。和米未等公司思路类似,“童星汇”也想自己搭建一套内容+艺人经纪的完整体系。
据了解,公司旗下的故事传媒主要出品儿童题材的影视作品,现阶段已立项、或在推进过程中的包括《小鬼闯江湖》系列真人秀、网剧及院线电影、热血漫画风校园科幻网剧《星选者联盟》、高效短剧《我不是坏小孩》、商业题材网剧《小华尔街》等等。
同时,团队也在寻找“高颜值、学习好、多才多艺”,又有出道意向的儿童进行孵化。如果内容版块进展顺利,公司手上的童星就有更多的曝光和成名机会。最终的理想状态是,三大业务发生联动,互相导流。
团队方面,创始人杨雪茹是名连续创业者,曾创办过一家美容会所;在演唱会相关行业也有过工作经历。公司创始团队中没有影视行业出身的成员,不过杨雪茹表示,他们已引进了一批相关背景的员工来负责影视一块,包括从业经历超过 10 年的导演、参与过阿凡达项目的后期等等。同时,与知名影视公司、渠道方达成合作。
“童星汇”公司2015年3月成立,曾获得由中科招商领投,中海资本、vhouse、比特创客空间跟投的 500 万人民币天使轮, 目前他们正在寻求 Pre-A 轮融资。
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